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Häufig gestellte Fragen

Passwort vergessen/erstellen

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen oder versäumt haben eines während Ihres Buchungsvorgangs zu erstellen, ist dies kein Problem.

Sie können auf unserer Internetseite www.irishferries.de einen Freischaltcode anfordern mit dem Sie ein neues Passwort erstellen und sich in Ihrem Kundenkonto anmelden können.

  1. Um einen Freischaltcode zu erhalten, folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten.
  2. Öffenen Sie die Irish Ferries Internetseite und klicken Sie auf „Buchung bearbeiten“ oder „Buchung verwalten
  3. Geben Sie Ihre E-Mailadresse ein und klicken Sie auf den Link, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben
  4. Danach öffnet sich ein Pop-up Fenster. Überprüfen Sie bitte Ihre E-Mailadresse und klicken Sie auf E-Mail senden
  5. Öffnen Sie Ihren E-Mail Posteingang und die E-Mail von Irish Ferries und kopieren Sie den Freischaltcode (unlock key)
  6. Kehren Sie zur Irish Ferries Seite zurück und geben Sie den Freischlatcode in das dafür vorgesehene Feld im Pop-up Fenster sowie ein neues Passwort ein und klicken Sie auf Passwort und im nächsten Schritt auf weiter.

Sie werden jetzt angemeldet und können Ihre Buchung und Angaben in Ihrem Konto ansehen und bearbeiten.

Sollte es während dieses Vorgangs zu Problemen kommen, senden Sie bitte eine E-Mail an bookings@irishferries.com und wir werden Ihnen schnellstmöglich ein temporäres Passwort zusenden.

Passwort ändern

Ihr Passwort kann in Ihrem Online-Kundenkonto geändert werden.

Hierfür öffnen Sie bitte unsere Internetseite www.irishferries.de , klicken sie auf „Buchung bearbeiten“ oder „Buchung verwalten“, melden Sie sich mit Ihrer aktuellen E-Mailadresse und Ihrem Passwort an und folgen Sie den unten stehenden Schritten.

  1. Klicken Sie auf „Login Daten“ im Menü auf der rechten Seite
  2. Geben Sie Ihr neues Passwort in das Feld „Passwort“ ein und nochmals in „Passwort eineut eingeben
  3. Klicken Sie auf „Passwort ändern

Das nächste Mal, wenn Sie sich zu Ihrem Konto anmelden, können Sie Ihr neues Passwort verwenden.

E-Mail-Adresse ändern

Ihre E-Mailadesse kann in Ihrem Online-Kundenkonto geändert werden.

Hierfür öffnen Sie bitte unsere Internetseite www.irishferries.de , klicken sie auf „Buchung bearbeiten“ oder „Buchung verwalten“, melden Sie sich mit Ihrer aktuellen E-Mailadresse und Ihrem Passwort an und folgen Sie den unten stehenden Schritten.

  1. Klicken Sie auf „Login Daten“ im Menü auf der rechten Seite
  2. Geben Sie Ihre neue E-Mailadresse in das Feld „Neue E-Mail“ ein
  3. Klicken Sie auf „E-Mail ändern

Das nächste Mal, wenn Sie sich zu Ihrem Konto anmelden, können Sie Ihre neue E-Mailadresse verwenden.