Buchung ändern

• Eine Änderungsgebühr zuzüglich einer etwaigen Fahrpreiserhöhung fällt an, wenn die Reiseroute, das Datum und/oder die Uhrzeit geändert werden. Alle Änderungen, die die Reiseroute, Datum oder Uhrzeit betreffen, müssen vor Reiseantrittsdatum der ursprünglichen Buchung gemacht werden. Änderungsgebühren fallen jedes Mal an, wenn eine Buchung geändert wird.
• Es fällt keine Änderungsgebühr an jedoch kann es unter Umständen zu einer Preiserhöhung kommen, wenn die Anzahl der Reisenden, der Fahrzeugtyp, Anhänger, Wohnwagen, Kabinen oder Sitze (Schlafsessel bzw Club Class) geändert oder hinzugefügt werden.
• Es fällt keine Änderungsgebühr oder Preiserhöhung an, wenn Fahrzeugangaben (Hersteller, Modell, und/oder KFZ-Zeichen im Rahmen des selben Fahrzeugtyps), Kontaktdaten des Reiseanmelders oder Passagiernamen in der Buchung geändert werden.

Änderungsgebühren nach Reiseart

Fahrzeugbuchungen: Eine Gebühr in Höhe von € 25,-/£ 20,- wird jedes mal erhoben, wenn eine Buchung geändert wird. Betrifft eine Änderung sowohl Hin- als auch Rückreise so beträgt die Gebühr € 50,-/£ 40,-. Diese Gebühr ist zuzüglich einer etwaigen Fahrpreiserhöhung.

Fußpassagierbuchungen zwischen Irland und Frankreich: Eine Gebühr in Höhe € 15,- wird jedes Mal erhoben, wenn eine Buchung geändert wird. Betrifft eine Änderung sowohl Hin- als auch Rückreise so beträgt die Gebühr € 30,-. Diese Gebühr ist zuzüglich einer etwaigen Fahrpreiserhöhung.

Fußpassagierbuchungen zwischen Irland und Großbritannien: Eine Gebühr in Höhe € 10,-/£ 8,- wird jedes Mal erhoben, wenn eine Buchung geändert wird. Betrifft eine Änderung sowohl Hin- als auch Rückreise so beträgt die Gebühr € 20,-/£ 16,-. Diese Gebühr ist zuzüglich einer etwaigen Fahrpreiserhöhung.

Wie Sie Ihre Buchung ändern können

Buchungen, die online über die Irish Ferries Webseite gemacht wurden: Sobald Sie ein Online-Kundenkonto bei uns haben, können Sie Ihre Buchung online ändern/ergänzen, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen oder rufen Sie uns in einem unserer Call Center an. Änderung können nicht mehr online vorgenommen werden, sobald Sie Ihre Hinreise angetreten haben. Möchten Sie eine Änderung an Ihrer Rückreise vornehmen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail und wir sind Ihnen gerne behilflich.  Sollten online Probleme auftreten, kontaktieren Sie uns über bookings@irishferries.com oder in einem unserer Call Center.

Buchungen, die telefonisch mit Irish Ferries gemacht wurden: Wenn Sie bereits über ein Online-Kundenkonto verfügen, können Sie Ihre Buchung online ändern/ergänzen, indem Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort einloggen oder rufen Sie uns in einem unserer Call Center an.

Buchungen, die über eine Agentur gemacht wurden: Wenn Sie Ihre Buchung in einem Reisebüro, über einen Reiseveranstalter oder auf einer anderen Internetseite als irishferries.com gemacht haben, kann Ihre Buchung nicht online oder telefonisch durch einen unserer Mitarbeiter geändert werden. Bitte wenden Sie sich an Ihre Agentur.

Pauschalreisebuchungen, die telefonisch mit Irish Ferries gemacht wurden: Pauschalreisen können, im Rahmen der betreffenden Geschäftsbedingungen, geändert werden. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn wir Ihnen helfen können.

Rückerstattungen:

• Wird eine Buchung geändert und der neue Gesamtfahrpreis ist niedriger als der ursprüngliche, ist EINE Rückerstattung der Differenz NICHT möglich.
• Eine Rückerstattung jeglicher Buchungszahlungen nach Reiseantritt ist NICHT möglich.
• Eine Rückerstattung für ungenutzte Ticketabschnitte ist NICHT möglich.
• Müssen aufgrund der Wetterlage Überfahrten mit der Schnellfähre "Dublin Swift" abgesagt werden, befördern wir Sie zum gleichen Fahrpreis auf unseren größeren Schiffen MS "Ulysses" oder MS "Isle of Inishmore"

Anmerkung:
Für Angebots-, Aktions- und Sonderpreise können gesonderte Änderungs- und Stornierungsbedingungen gelten. Diese werden während des Buchungsprozesses angezeigt und können für die Dauer des Angebotszeitraumes auf der entsprechenden Angebotsseite eingesehen werden.

 

Flexibility Option „Flexibilität“
Durch Zubuchung der „Flexibility Option (Flexibilität)“ können Sie gegebenfalls anfallende Änderungsgebühren vermeiden.
Die Flexibility Option ist nur während des Buchungsprozesses buchbar und kann nicht nachtträglich hinzugefügt werden.