Questions fréquemment posées

Voyager vers l'IRLANDE

Mise à jour - 09.04.21

Nous continuons d’opérer nos services jouant un rôle critique dans la chaîne d'approvisionnement et pour les voyages essentiels. Nos services fonctionnent normalement pour le fret, y compris les chauffeurs de fret. Nous exploitons notre programme «Voyager en toute sécurité» pour assurer la sécurité et le confort des passagers et de l’équipage sur tous nos services. Toutes les informations sur ce que nous faisons sont disponibles ici.

Le conseil est toujours que les voyages ne devraient être effectués que pour des raisons essentielles. Veuillez consulter votre autorité sanitaire locale pour plus d'informations.

Nous vous recommandons vivement d'ajouter notre nouvelle Option Flexibilité lors d'une nouvelle réservation.

 

Ce que vous devez faire avant de voyager en IRLANDE :

Les derniers conseils de voyage vers et depuis l'Irlande sont disponibles ici. En résumé :

      • Les passagers voyageant en Irlande sont tenus de produire la preuve d'un résultat négatif / non détecté d'un test RT-PCR effectué 72 heures avant l'arrivée. Les passagers se verront refuser l'embarquement s'ils ne peuvent pas présenter cette preuve lors de l'enregistrement. Tout passager qui ne peut pas produire une telle preuve à un agent d'immigration à son arrivée est tenu de se mettre en quarantaine dans un établissement désigné à ses propres frais. [Les preuves doivent inclure 1. Date du test et 2. Centre de test et coordonnées du centre pour vérification].
      • IEn outre, les passagers qui ont séjourné dans l'un des pays répertoriés à haut risque dans les 14 jours précédant leur arrivée en Irlande sont tenus de se mettre en quarantaine dans un établissement désigné (à compter du 26 mars 2021), à leurs propres frais. L’établissement de quarantaine doit être réservé avant l'arrivée du passager en Irlande. La réservation peut être faite ici https://www.quarantinehotelsireland.ie/ et le coût doit être supporté par le passager. Tout passager soumis à une quarantaine obligatoire qui ne peut pas présenter son reçu de réservation se verra refuser l'embarquement. De plus amples informations concernant la quarantaine obligatoire sont disponibles ici www.gov./quarantine.
      • Tout passager qui enfreint les tests avant le départ ou les exigences de quarantaine obligatoire peut faire l'objet de poursuites.
      • Il existe des exemptions limitées à cette exigence, qui incluent les travailleurs essentiels de la chaîne d'approvisionnement qui sont titulaires d'un certificat de l'annexe 3, les membres d'équipage aéronautique et maritime et les conducteurs de poids lourds.
      • De plus amples informations sur les restrictions de voyage de manière générale sont disponibles ici


Les agents d'immigration vérifieront 1. le PLF et 2. le test PCR et des sanctions pourront être prononcées en cas de non-conformité. Tous les détails peuvent être trouvés ici

          • [*REMARQUE - Formulaire de localisation de passagers : indiquez n/a en ce qui concerne le numéro de ferry et le numéro de siège à l'étape 2 du formulaire de localisation en ligne). Cela s'applique à tous les passagers, quel que soit leur pays de citoyenneté (c'est-à-dire y compris les citoyens irlandais). Les informations sur le PLF peuvent être utilisées à des fins de recherche des contacts au cas où vous, ou une autre personne avec laquelle vous avez été en contact, deviendriez symptomatique du COVID-19.]
          • Il existe des exemptions limitées relatives à la quarantaine obligatoire. Plus de détails ici.]
          • Les exigences en matière de visa pour les citoyens de pays non membres de l'UE / CTA ont changé depuis le 28/01/2021. Vous pouvez maintenant avoir besoin d'un visa ou d'un visa de transit. Voir ici pour plus d’informations]
          • Conformément aux directives de santé publique, il est obligatoire de porter des masques à bord de nos navires et dans les ports où la distanciation sociale n’est pas possible.

 

Pour les informations essentiels et les restrictions de voyage en France consultez les sites des ambassade suivantes:

Pour les derniers conseils des gouvernements, consultez les sites suivants :

 

Contactez-nous si vous avez besoin de modifier votre réservation

Passeports et Visas

Traversées France / Irlande / France

Pour tout adulte, enfant et bébé de la Communauté Européenne, une carte nationale d'identité ou passeport, en cours de validité est obligatoire. Tout ressortissant des autres pays, doit avoir un passeport en cours de validité, et visa si nécessaire suivant le pays d'origine.

À Noter: Les CNI françaises délivrées entre le 2 janvier 2004 et le 31 décembre 2013 à une personne adulte et dont la validité a été prolongée de 5 ans sont acceptées.


Réforme de la sortie de territoire des mineurs - A compter du 15/01/2017, une Autorisation de Sortie de Territoire sera nécessaire pour les mineurs résidant en France et non accompagnés par un titulaire de l'autorité parentale.L'enfant qui voyage sans être accompagné de l'un de ses parents doit présenter à l'embarquement les 3 documents suivants :

  • Pièce d’identité valide du mineur : carte d'identité ou passeport + visa (si nécessaire)
  • Formulaire de sortie de territoire signé par l'un des parents titulaire de l'autorité parentale
  • Photocopie du titre d'identité valide du parent signataire : carte d'identité ou passeport

 

Les conducteurs de véhicules doivent également être munis d'un permis de conduire valide; à défaut ils ne seront pas autorisés à entrer en France ou en Irlande.

Avant d'embarquer avec Irish Ferries, chaque passager doit présenter à l'enregistrement, les documents valides et conformes pour satisfaire la législation sur l'immigration du pays de destination. Il en est de la responsabilité personnelle de chaque passager, parent, tuteur ou responsable de groupe de s'assurer de la validité des documents d'identité et de les présenter pour inspection à l'enregistrement. Irish Ferries ne saurait être tenu responsable de la non conformité ou non présentation de ces documents - il incombe au passager de s'assurer que leur documentation soit correcte.

Irish Ferries se réserve le droit de réclamer tous les frais, coûts ou pénalités encourus au cas où les documents présentés ne seraient pas conformes et reconnus par les autorités d'immigration.

Les non-ressortissants de la Communauté Européenne doivent vérifier avec l'ambassade de France ou d'Irlande, selon le pays de destination, s'ils requièrent un visa pour voyager. Obtenir un visa peut prendre plusieurs semaines – merci de prendre les dispositions nécessaires bien avant la date prévue du voyage.

Les passagers qui se présentent dans nos ports, sans un passeport ou une carte d'identité officielle de l'Union européenne (et un visa si nécessaire) en cours de validité ne seront pas autorisés à entrer en France ou en Irlande.

Traversées Grande-Bretagne / Irlande / Grande-Bretagne

Irish Ferries recommande à tous les passagers de voyager avec leur passeport. Les citoyens irlandais et britanniques n'ont pas besoin de passeport pour voyager entre ces deux pays. Cependant, une certaine forme d'identification est requise, soit une carte avec photo d'identité soit une carte bancaire ou bien encore des factures utilitaires, émises par les services publics et vous étant adressées.

Merci de noter que pour tout autre ressortissant, un passeport ou une carte d'identité européenne est obligatoire. Les non-ressortissants de la Communauté Européenne doivent vérifier auprès de l'ambassade britannique ou irlandaise s'ils ont besoin d'un visa pour voyager. Les passagers se présentant dans nos ports sans documents valides peuvent se voir refuser leur passage entre l'Irlande et la Grande-Bretagne.

Travelling to FRANCE

Updated: 03.02.21

We continue to operate our schedules playing a critical role in the supply chain and facilitating essential travel. Our services are operating as normal for freight including freight drivers. We are operating our ‘Travel Safe’ programme to ensure the safety and comfort of both passengers and crew on all our services. See what we are doing here.

Advice is still that travel should be for essential reasons only. Please consult your local health authority for further guidance.

We strongly recommend adding our new flexibility option when making a new booking.

What you need to do before traveling to FRANCE on our Dublin - Cherbourg route:

If you are travelling from the Republic of Ireland, the latest travel advice to France is here .
If you are travelling from Northern Ireland, the latest travel advice is here .

  • Arrivals into France from Ireland must be in possession of a negative PCR COVID-19 test result taken within 72 hours before embarking the ship, (children aged under 11 years exempted). This will be checked by border control and entry refused for non-compliance. You will also be required to self-isolate for seven days on arrival and take a second test at the end of that period. Details of this requirement and any relevant declarations can be found here.

  • Sworn Statement(s) required for Check-in:
    • All passengers are required to complete a declaration that they do not have COVID-19 symptoms or have not knowingly been in contact with a confirmed case in the preceding 14 days: Sworn Statement form.

    • In addition, as travel from the United Kingdom to France is currently permitted for essential reasons only, passengers travelling from the UK (including NI) and/or with a British passport and/or in a British registered car, are required to complete a travel declaration form specifying their reasons for essential travel: UK Essential Travel declaration form.

  • Movements Form: Once in France, there are movement restrictions with a possible curfew (ban on movement 18:00 – 06:00hrs) in place. Essential movements will need to be supported by completion of a declaration form, available to download in English or online in French.

  • By law, French Authorities require passengers to wear a face mask / face covering when arriving into France and when in a closed public area. Please have a face mask / face covering with you when travelling with us and remember that social distancing and face-covering rules are in place throughout France.

  • Contact us if you need to amend your booking.

 

Effectuer une Réservation

Vous pouvez réserver en ligne, par téléphone ou directement auprès de nos bureaux portuaires.

Les réservations effectuées par téléphone ou en personne aux ports ou auprès de bureaux incluront des frais de service de 15 € / 10 £ pour les réservations d’automobilistes ou de 5 € / 5 £ pour les réservations de passagers voyageant à pied / à vélo / à moto ou par le biais d’une réservation sail rail. 

 

Information du passager nécessaire pour faire une réservation :

La loi oblige Irish Ferries à enregistrer des informations spécifiques sur chaque passager voyageant. Pour cette raison, nous aurons besoin de connaître les détails suivants pour chaque personne sur votre réservation:
Nom complet, genre, catégorie d'âge (adulte, enfant de 4 à 15 ans, bébé de 0 à 3 ans), nationalité (selon le passeport), date de naissance et tout besoin particulier / exigence de mobilité réduite.

 

Monnaie :

Les tarifs sont établis dans la monnaie du port de départ. Le premier port de départ détermine la monnaie dans laquelle le prix de la réservation est fixé, soit  :

  Euro pour un départ d'Irlande vers la France
  Euro pour un départ de la France vers l'Irlande
  Euro pour un départ d'Irlande vers la Grande-Bretagne
  Sterling pour un départ de Grande-Bretagne vers l'Irlande.

 

Contactez-nous:

Si vous avez besoin d’aide pour faire une réservation, voici une liste de nos numéros de téléphone, adresses e-mail fréquemment utilisées, ainsi que les adresses de nos bureaux de services en personne.

Enregistrement

Heures de présentation pour les services Irish Ferries

L'heure d'enregistrement dépend de la route choisie. Vous devez vous présenter à l'enregistrement avant les horaires indiquées ci-dessous :

Routes Grande-Bretagne/ Irlande – l'enregistrement se fait au plus tard
Passagers motorisés - 30 minutes avant le départ
Passagers avec moto - 30 minutes avant le départ
Passagers Piétons - 30 minutes avant le départ
Voyageant sous le régime 'groupes' - 1 heure avant le départ

Routes France/Irlande – l'enregistrement se fait au plus tard
Passagers motorisés - 1 heure avant le départ
Passagers avec moto – 1h30 avant le départ
Passagers Piétons - 1 heure avant le départ
Voyageant sous le régime 'groupes' - 2 heures avant le départ

À Noter:
Passagers voyageant avec un chien-guide ou avec des animaux domestiques doivent se présenter à l'enregistrement au plus tard 2 heures avant le départ.

Veuillez prévoir de vous présenter un peu avant les horaires indiquées ci-dessus si vous voulez retirer vos billets au terminal.

Perturbation des traversées

Tous les efforts sont faits pour maintenir les horaires annoncés; cependant pour des raisons techniques, opérationnelles ou liées aux mauvaises conditions météorologiques, les horaires peuvent être parfois perturbés.

Lors d’une annulation de traversée, tous les efforts sont déployés pour transférer, selon nos disponibilités, tous les passagers concernés sur le prochain départ d’Irish Ferries. Si ce transfert ne vous convient pas, veuillez nous contacter et nous pourrons ainsi vous proposer une date de départ alternative. 

Au moment d’effectuer votre réservation, veuillez indiquer un numéro de contact (préférablement votre numéro de téléphone mobile) de façon à pouvoir vous joindre dans un cas majeur de  perturbation.

Manquer le départ de votre traversée

Si vous manquez le départ de votre traversée, tout sera mis en œuvre pour vous transférer sur la prochaine traversée disponible d’Irish Ferries. Les frais de modification ainsi que la différence tarifaire seront à vos dépens. Aucun remboursement n’est possible pour les billets inutilisés.

Carte Européenne d’Assurance Maladie

Si vous tombez malade ou vous blessez pendant vos vacances ou séjour temporaire dans un autre État membre de l'UE, vous pouvez bénéficier des soins de santé publique.

Pour bénéficier de cette gratuité des soins de santé publique, vous devez avoir une Carte Européenne d'Assurance Maladie ou CEAM (anciennement nommée le formulaire E111).

Cette carte est individuelle et nominative et chaque membre de famille, y compris les enfants de moins de 16 ans, doit être en possession de sa propre carte. La CEAM est gratuite et valable pour le service de santé publique.

Pour plus d’information

Monnaie à bord

Routes Grande-Bretagne / Irlande
Les tarifs affichés à bord sont en Euro. Cependant nous acceptons les règlements en Euro ou en Livre Sterling. Les paiements en Livre Sterling sont sujets aux taux de change. Un service de bureau de change est à votre disposition les 3 navires qui opèrent sur ces routes.

Routes France / Irlande
Les tarifs affichés à bord sont en Euro et nous n’acceptons que les règlements en Euro.

Charges administratives et frais de service

Charges administratives

Les charges administratifs sont par passager et sont appliqués sur chaque traversée comme suit :

Routes France - Irlande (réservation d’automobiliste) :

  • Adulte 5 € 
  • Enfant (4-15 ans) 2.50 €  

Routes France - Irlande (réservation de passager à pied / à vélo / à moto) :

  • Adulte 2 € 
  • Enfant (4-15 ans) 1 €  

Routes de la mer d'Irlande (réservation d’automobiliste) :

  • Adulte 5 €/4 £
  • Enfant (4-15 ans) 2.50 € / 2.00 £

Routes de la mer d'Irlande (réservation de passager à pied / à vélo / à moto) :

  • Adulte 2 €/1.50 £
  • Enfant (4-15 ans) 1 € / 0.75 £

 

Frais de service

Les réservations effectuées par téléphone ou en personne aux ports ou auprès de bureaux incluront des frais de service de 15 € / 10 £ pour les réservations d’automobiliste ou les forfaits vacances de 5 € / 4 £ pour les réservations de passagers voyageant à pied / à vélo / à moto.

 

À NOTER : Les charges, frais administratifs et les contributions sont des montants fixes et sont exclus des remises et des offre promotionnelles.

Passagers à mobilité réduite ou avec besoins particuliers

Aménagements et installations mis à disposition et la meilleure façon d’y accéder

  • Les ports et navires sont accessibles aux fauteuils roulants.
  • Des fauteuils roulants de prêts sont disponibles, pour une utilisation à court terme, dans les gares maritimes et à bord de nos navires.
  • Des toilettes publiques spécialement adaptées dans nos ports et sur nos navires.
  • Un coin salon dédié sur tous nos navires
  • Des cabines spécialement adaptées sur nos navires de croisière
  • Des appareils auditifs à la disposition des passagers malentendants aux bureaux de réception à bord de nos navires et dans les gares maritimes.
  • Les chiens-guides enregistrés sont autorisés dans toutes les zones publiques à bord de nos navires

Veuillez nous contacter au moins 2 jours ouvrables (48 heures ouvrables) avant la date de votre départ. Pour obtenir l’aide dont vous sollicitez, il est indispensable que vous nous signaliez votre besoin d’assistance, à l’avance. A réception d’un préavis de passager à mobilité réduite, la réservation est automatiquement signalée et tout est mis en œuvre pour que le véhicule soit garé le plus proche possible de l'ascenseur, pour vous faciliter l’accès entre les ponts garage et les ponts passagers.
Veuillez nous contacter par email à : disabilityofficer@irishferries.com

Soyez assuré que tout sera mis en œuvre pour vous apporter l’aide sollicitée, ceci dans les limites des services que nous pouvons mettre à disposition.

Pendant la traversée, n’hésitez pas à contacter la réception à bord ; le personnel navigant est, en tout temps, à votre disposition pour vous renseigner et vous apporter de l’aide.

 

Information pour chaque navire

Dublin Swift

  • Ce navire est un ferry rapide de petite taille. L’espace sur le pont garage est restreint et les rotations des traversées très serrées.
  • Il y a un seul ascenseur à bord avec une place de parking, tout à côté, qui est réservée, en priorité, aux passagers dépendants d’un fauteuil roulant, à plein-temps. Tout sera mis en œuvre pour satisfaire les autres demandes d’aide à la personne avec besoins particuliers, ceci dans les limites de ce qui peut être offert, dû à la petite taille de ce ferry rapide.
  • Si vous voyagez avec une personne ou des enfants à mobilité réduite ou avec des besoins particuliers ou bien encore avec de très jeunes enfants, nous vous conseillons de réserver l’un de nos ferry de croisière ; le pont garage y est plus spacieux ce qui rend l’embarquement et le débarquement plus faciles et confortables.
  • Les toilettes adaptées se situent sur le pont 4.
  • Le salon Club Class, situé sur le pont 4 est accessible aux passagers dépendants d’un fauteuil roulant à plein-temps.
  • En raison de la nature du ferry rapide, les bouteilles d'oxygène médicalisées ne sont pas autorisées à bord.

Mv Ulysses

  • Ce ferry est un grand navire de croisière. Le pont garage est spacieux ce qui permet un chargement et déchargement rapide.
  • Il y a 4 ascenseurs reliant le pont garage aux ponts passagers. Si vous avez fait une demande, à l’avance, pour être garé près d’un ascenseur, vous serez invité à mettre vos feux de détresse à l’enregistrement. Nous vous donnerons le signal d’embarquer dès lors que le parking près d’un ascenseur sera disponible.
  • Les toilettes adaptées à bord sont situés sur le pont 11 près du salon Club Class et sur le pont 9.
  • Le salon Club Class à bord de l’Ulysses est accessible aux fauteuils roulants ; un ascenseur relie directement le pont garage au pont 11.
  • Il y a 4 cabines adaptées à bord – situées sur le pont 10, qui est accessible par ascenseur.
  • Le magasin, les cinémas et restaurants, situés sur le pont 9 - Accès direct par ascenseur.
  • Le coin salon dédié aux personnes à mobilité réduite est situé près de la réception, sur le pont 9.

Mv Epsilon

  • Ce ferry est un navire de croisière. Le pont garage est spacieux ce qui permet un chargement et déchargement rapide.
  • Une place de parking, située près de la porte d’entrée sur le Pont 5, est réservée en priorité aux personnes à mobilité réduite. Si vous avez fait une demande à l’avance pour obtenir cette place de parking, vous serez invité à mettre vos feux de détresse à l’enregistrement. Nous vous donnerons le signal d’embarquer dès lors que cette place sera disponible.
  • Les toilettes adaptées se situent sur le pont passager 5.
  • Il n’y a pas de salon Club Class sur ce navire.
  • Les 2 cabines adaptées, le restaurant, le bar et le magasin sont situées sur le pont 5.
  • Il n’y a pas d’ascenseur entre le pont passager 5 et le pont cabines 6. Le pont 6 n’est desservi que par un escalier (environ 20 marches).
  • Les sièges réservés sont situés sur le pont 6.


Mv Inishmore

  • Ce ferry est un grand navire de croisière. Le pont garage est spacieux ce qui permet un chargement et déchargement rapide.
  • 4 ascenseurs relient le pont garage aux ponts passagers. Si vous avez fait une demande, à l’avance, pour être garé près d’un ascenseur, vous serez invité à mettre vos feux de détresse à l’enregistrement. Nous vous donnerons le signal d’embarquer dès lors que le parking près d’un ascenseur sera disponible.
  • Les toilettes adaptées à bord se situent sur les ponts passager 7 et 8.
  • Le salon Club Class, situé sur le pont 11, n’est desservi que par un escalier d’environ 40 marches. Il n’y a pas d’ascenseur entre les ponts 9 et 11; Le salon Club Class n’est donc pas accessible aux passagers dépendants d’un fauteuil roulant à plein-temps.
  • Il y a 1 seule cabine adaptée à bord qui est située sur le pont 9, près de l’ascenseur.
  • Le magasin, le restaurant, le bar et le café-restaurant sont situés sur les ponts 7 et 8.
  • Le coin salon dédié aux personnes à mobilité réduite est situé sur le pont 7.

Mv W.B. Yeats

  • Ce navire est un très grand ferry de croisière. L'espace sur le pont-garage est généreux et le chargement se fait à un rythme efficace.
  • Il y a 5 ascenseurs disponibles sur le pont-garage donnant accès aux ponts-passagers. Si vous avez fait une demande anticipée pour être garé près d’un ascenseur, vous serez invité à activer les feux de détresse de votre voiture à l’enregistrement. Votre véhicule sera appelé à bord lorsqu'un emplacement approprié à côté d'un ascenseur sera disponible.
  • Un pont élévateur est disponible pour les piétons - menant de la passerelle sur le pont 7 au pont 10, en service uniquement pour les opérations de passerelle, non utilisé en mer.
  • Il y a trois toilettes accessibles aux fauteuils roulants spécialement adaptées à bord - une sur le pont 11, des escaliers gris, une deuxième sur le pont 10 à côté du bureau de réception et une autre sur le pont 10 des escaliers violets.
  • Le salon Club Class sur le W.B Yeats est très approprié pour les passagers qui ne se déplacent qu’en fauteuil roulant grâce à un accès direct par ascenseur du pont garage 7 jusqu’au pont 10.
  • Il y a quatre cabines adaptées aux fauteuils roulants à bord. Ces cabines sont situées sur le pont 8 qui est accessible par ascenseur. 
  • La boutique, le cinéma, le bar, le café et les restaurants sont situés sur le pont 10 et le pont 11 - il y a un ascenseur avec un accès direct entre tous les ponts.
  • Il y a un coin salon spécial pour les passagers à mobilité réduite sur le pont 10 à côté de la réception.
  • Des points d'arrimage pour fauteuils roulants sont disponibles sur le pont 10 et le pont 11.

 

Restauration à bord

Tous les restaurants sont facilement accessibles aux passagers à mobilité réduite. En outre, chacun de nos restaurants est équipé de mobilier mobile pour répondre aux besoins individuels.

 
Oxygène médicinal à usage personnel

Sur nos ferries de croisière - Tout passager voyageant avec un véhicule particulier sur l’un de nos Ferries de Croisière est autorisé à transporter un maximum de 6 petites bouteilles d’oxygène comprimé (UN1072), de taille ‘F’ (ou plus petites). Les passagers concernés doivent être munis d’un certificat médical confirmant la prescription de l’oxygène médical. Il incombe au passager de s'assurer que leur propre bouteille d'oxygène médicinal est en bon état de fonctionnement.

Sur notre Ferry Rapide, le Dublin Swift - En raison de la vitesse de ce navire, le transport des bouteilles d'oxygène n’est pas autorisé à bord du Dublin Swift.

 

Réductions tarifaires

Nous sommes ravis d'offrir une réduction sur nos tarifs affichés. Veuillez noter que vous ne pourrez bénéficier que d’un seul rabais par réservation.
En Irlande, seuls les membres de l’association des conducteurs handicapés (Disabled Drivers Association - DDA) et de l'association irlandaise des fauteuils roulants (Irish Wheelchair Association - IWA) peuvent bénéficier de cette réduction. Pour l’obtenir veuillez envoyer en email à info@irishferries.com avec la référence de votre réservation, les détails de votre association ainsi que votre numéro d’adhérent.
En Grande Bretagne, seuls les membres de l’association des conducteurs handicapés (Disabled Motoring UK, précédemment connu sous le nom de Mobiliser) peuvent bénéficier de cette réduction sur les traversées de la Mer d’Irlande. Veuillez contacter votre association qui se chargera de la réservation pour vous.
Pour plus d’information sur les services à bord ou pour l’aide à la personne, veuillez nous contacter à disabilityofficer@irishferries.com ou par téléphone au : +353 1 6075638 (du lundi au vendredi de 09h00 à 17h00).

 

Navires - Aménagements pour personnes à mobilité réduite ou à besoins particuliers
Navire Cabine adaptée Fauteuil roulant Toilettes adaptées Ascenseurs
W.B. Yeats Oui Oui Oui Oui
Epsilon Oui Oui Oui Non
Isle of Inishmore Oui Oui Oui Oui
Ulysses Oui Oui Oui Oui
Dublin Swift Non Oui Oui Oui

 

Ports - Aménagements pour personnes à mobilité réduite ou à besoins particuliers
Port Fauteuil roulant Toilettes adaptées Ascenseurs
Dublin Oui Oui Oui
Holyhead Oui Oui Oui
Rosslare Oui Oui Rampe
Pembroke Oui Oui Rampe
Cherbourg Oui Oui Oui

 

Liens utiles:
Disabled Drivers Association - www.ddai.ie
Irish Wheelchair Association - www.iwa.ie
Mobilise - www.mobilise.info

Travelling to BRITAIN

Updated: 16.02.21

We continue to operate our schedules playing a critical role in the supply chain and facilitating essential travel. Our services are operating as normal for freight including freight drivers. We are operating our ‘Travel Safe’ programme to ensure the safety and comfort of both passengers and crew on all our services. See what we are doing here.

Advice is still that travel should be for essential reasons only. Please consult your local health authority for further guidance.

We strongly recommend adding our new flexibility option when making a new booking.

What you need to do before traveling to BRITAIN from Ireland:

The latest travel advice to and from Britain is here.

  1. 1. Passenger Locator Form (PLF): If you are not a resident of the Common Travel Area (UK, Ireland, Isle of Man, Jersey, Guernsey) and are travelling to / through Britain, you are required to complete an online Passenger Locator Form before your arrival in Britain.

  2. 2. You must complete a Passenger Locator Form and quarantine / self-isolate (depending on where you have travelled from) if you travelled into the Common Travel Area and onwards to Britain within the last 10 days.

  3. 3 .You must take a digital or printed copy of the completed form with you when you travel and have the option to print if needed. It is your responsibility to provide these details and UK Border Force are regularly undertaking checks.  Failure to complete or produce a PLF could result in a fixed penalty notice being issued.
  • Please note that different rules may apply across Britain – i.e.: in the different jurisdictions of either England; Wales or Northern Ireland. Consult the relevant government website for latest information.

  • Ireland is an exempted country in the latest FCO travel advice, under the Common Travel Area.

  • In accordance with public health guidelines, it is required to wear face coverings onboard our ships and at ports where social distancing isn’t possible.

  • Contact us if you need to amend your booking.
Brexit - Latest Advice

Voyager après le Brexit - à partir du 01 janvier 2021

Mise à jour - 17.12.20

Les passagers continueront à voyager confortablement avec Irish Ferries entre la France et l'Irlande et la Grande-Bretagne et l'Irlande, quelle que soit la nature de l'accord du Royaume-Uni avec l'UE après le 31 décembre 2020.

Après la fin de la période de transition actuelle, le 31 décembre 2020, des changements seront apportés aux règlements sur les voyages, qui sont décrits ci-dessous, selon les dernières informations. Veuillez vérifier auprès des autorités nationales la position définitive sur tous les points.

Passeports et pièces d’identité

Carte de Santé

Condiure en Irlande et en Grande-Bretagne

Voyager avec un animal de compagnie - Irlande & la Grande-Bretagne

Voyager avec un animal de compagnie - Irlande & France

Télephones mobiles et données en itinérance

 

Passeports et pièces d’identité - routes Grande-Bretagne / Irlande:

Pour les voyages entre la Grande-Bretagne et l'Irlande, les dispositions relatives à la zone de voyage commune (CTA) sont protégées et les avis actuels continueront de s'appliquer.

IRLANDE 

GRANDE_BRETAGNE 

Pour les citoyens britanniques et irlandais - les pièces d’identité acceptables lorsque vous voyagez sur ces routes comprennent :

  • Passeport en cours de validité
  • Permis de conduire avec photo
  • Carte d'étudiant internationale
  • Cartes d'identité avec photo émises par le gouvernement
  • Cartes d'identité avec photo d'assurance maladie / sécurité sociale
  • Une carte de bus / train avec photo
  • Une pièce d'identité avec photo du lieu de travail
  • Certificats de naissance (pour les moins de 18 ans sans pièce d'identité avec photo)

Passeports et pièces d’identité - routes France / Irlande :

FRANCE:

Il est obligatoire pour tous les passagers (y compris les bébés) d'avoir leur propre passeport en cours de validité ou une carte d'identité officielle de l'Union européenne lors d'un voyage à destination et en provenance d'Irlande ou de France. Dans certains cas, un visa peut également être requis. Si vous conduisez un véhicule, vous aurez également besoin d'un permis de conduire en cours de validité.d.

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Health Card / EHIC Card

British citizens will no longer be entitled to access the European healthcare benefit from the European Health Insurance Card (EHIC) from 01 January  2021, and it is therefore recommended that you have adequate personal travel insurance to cover potential medical treatment and associated costs.

UK and IRL citizens will still be entitled to healthcare in the opposite country under the Common Travel Area.  UK prescriptions will no longer be valid in the EU.

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Conduire en Grande-Bretagne & en Irlande

Les visiteurs au Royaume-Uni et en Irlande continueront d'être autorisés à conduire avec leur permis de conduire valide dans leur pays d'origine.
En outre, une vignette d'assurance valide servira de preuve d'assurance pour les conducteurs de véhicules immatriculés en Irlande et au Royaume-Uni (y compris en Irlande du Nord). Il n’est pas nécessaire de se munir d’une «carte verte» cependant ceci est fortement recommandé.

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Voyager avec un animal de compagnie -  Grande-Bretagne & Irlande

Après le 31 décembre 2020, vous pourrez toujours voyager avec votre animal de compagnie (chien, chat ou furet) en Irlande depuis le Royaume-Uni. Cependant, vous devrez consulter un vétérinaire 4 mois avant le voyage, pour la certification et les vaccins appropriés. Plus d'informations peuvent être trouvées sur les sites Web des autorités nationales sur les voyages d'animaux de compagnie à destination / en provenance de la Grande-Bretagne après le Brexit.

En Irlande: https://www.agriculture.gov.ie/brexit/preparingforbrexit/pettravel/

En Grande-Bretagne:  https://www.gov.uk/bring-pet-to-uk

From 1 January 2021 onwards, the UK will have Part 2 listed status under the EU Pet Travel Scheme, meaning that people travelling from GB with their pets and assistance dogs will need to follow new requirements in order to travel to the EU and Northern Ireland.

Before taking their dog, cat or ferret to the EU for the first time after 1 January 2021, pet owners must complete the following steps. The only new requirement for travel to the EU is the use of a certificate, rather than a pet passport:

  • Ensure their dog, cat or ferret is microchipped.
  • Ensure that their dog, cat or ferret is vaccinated against rabies – pets must be at least 12 weeks old before they can be vaccinated.
  • Wait 21 days after the primary vaccination before travel
  • Dogs must be treated against tapeworm 24-120 hours before landing,if they are travelling to a tapeworm free country.
  • Visit their vet to get an animal health certificate (AHC) for their pet, no more than 10 days before travel to the EU.

Pets and assistance dogs will also need to enter the EU through a travellers’ point of entry (TPE).

All of these requirements will also apply for movements of pets and assistance dogs from Great Britain to Northern Ireland. However, recognising that these changes will take time to adjust to, the UK Government is working with the Department of Agriculture, Environment and Rural Affairs (DAERA) on an enforcement approach that takes this challenge into account. This approach will be implemented in a way which supports pet owners and assistance dog users while the Government pursues a permanent solution.  

There will be no change to the current health preparations or documents for pets entering Great Britain from the EU or Northern Ireland from 1 January 2021.

Voyager avec un animal de compagnie - France & Irlande

Après le 31 décembre 2020, vous pourrez toujours voyager avec votre animal de compagnie (chien, chat ou furet) vers la France et depuis l'Irlande du Nord. Cependant, vous devrez consulter un vétérinaire 4 mois avant le voyage, pour la certification et les vaccins appropriés. Plus d'informations peuvent être trouvées sur les sites Web des autorités nationales sur les voyages d'animaux de compagnie à destination / en provenance de la Grande-Bretagne après le Brexit.

Irlande : https://www.agriculture.gov.ie/brexit/preparingforbrexit/pettravel/

Grande-Bretagne : https://www.gov.uk/guidance/pet-travel-to-europe-after-brexit

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Téléphones mobiles & itinérance de données

Les gouvernements travaillent avec les opérateurs de téléphonie mobile pour empêcher la réintroduction des frais d'itinérance après le Brexit pour les personnes voyageant au Royaume-Uni, y compris en Irlande du Nord ; en ce qui concerne l'itinérance de données lorsqu'elles sont connectées à un réseau mobile terrestre. Cela n'est pas pertinent pour l'itinérance de données en mer, où des frais seront appliqués par votre réseau si vous utilisez des données ou l'itinérance à bord. Utilisez le WiFi à bord pour éviter ces frais.

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Customs Allowances / Restrictions & Duty Free

  • Taking food and drink into EU countries

Passengers arriving from GB will not be able to take meat, milk or products containing them into EU countries from 1 January 2021. There are some exceptions, for example certain amounts of powdered infant milk, infant food, or pet food required for medical reasons. Check the rules about taking food and drink into the EU on the European Commission website.

  • Taking plants and plant products into EU countries

Passengers arriving from GB need a certificate to take certain plants and plant products into EU countries from 1 January 2021. Check the rules about taking plants and plant products into the EU on the European Commission website.

  • VAT, Customs and excise duty controls - Passenger Luggage

VAT, Customs and excise duty controls will apply to passenger luggage for arrivals into EU countries from GB. Standard EU duty free allowances will apply to arrivals into the EU. The UK have increased their duty-free allowances but have removed their duty-paid allowance. Goods which are temporarily imported may be declared for temporary admission using an “ATA Carnet”. These are customs documents permitting the duty-free and tax-free temporary export and import of goods for up to one year. Visitors from the UK may avail of VAT refunds in the EU for goods purchased during their stay. There will be restrictions on Cultural Goods.

  EU Personal Allowance UK Personal Allowance
Alcohol:  4 litres of still wine; and  18 litres of still wine; and
 16 litres of beer; and  42 litres of beer; and
 Up to 1 litre of spirits (.22% vol) or
1 litre of undenatured alcohol
(ethyl alcohol) of 80% vol.(or over)
or 2 litres of fortified / sparkling wine.
(Allowances can be split).
 4 litres of spirits or 9 litres of
sparkling wine, fortified wine or
any alcoholic beverage of less
than 22% ABV
 
Tobacco: 200 cigarettes or  200 cigarettes or
100 cigarillos or  100 cigarillos or
50 cigars  50 cigars
  25g tobacco
 
Other Goods: Other goods (including perfume)
up to a value of €430
 Other goods (including perfume)
up to a value of £390
 
Cash: Max €10,000  

 

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l'Option 'Flexibilité'

Nous savons que planifier un voyage, surtout quand vous le devez, est plus compliqué que jamais. Ainsi, pour vous aider à être plus à l'aise lors de la planification de votre voyage, nous avons amélioré les avantages de "l'Option Flexibilité" que vous pouvez ajouter à votre prochaine réservation.

l’Option Flexibilité - France - Irlande*

Ajoutez l’Option Flexibilité (Flexibility Option) à votre traversée et :

  • En cas d’annulation jusqu’au 8 jours avant le départ bénéficiez d’un remboursement de 100% sous forme d’avoir.
  • Modifiez votre réservation SANS FRAIS, jusqu’au 8 jours avant le départ.

Conditions importantes à noter: 

  • Une augmentation tarifaire peut s’appliquer pour les modifications de date, de route ou de l'heure de départ.
  • L'Option 'Flexibilité' doit être ajoutée au moment de la réservation
  • Toute annulation doit être effectuée avant la date de départ initiale.
  • Toute modification doit être effectuée avant la date de départ de la traversée que vous désirez modifier.

 

Frais de Modification

France - Irlande avec véhicule Frais de Modification Standard Frais de Modificationavec l'Option Flexibilité
0-7 jours avant le départ 25€ + augmentation tarifaire le cas échéant 25€ + augmentation tarifaire le cas échéant
8 jours et plus avant le départ 25€ + augmentation tarifaire le cas échéant Pas de Frais  + augmentation tarifaire le cas échéant

 

France - Irlande piéton Frais de Modification Standard Frais de Modificationavec l'Option Flexibilité
0-7 jours avant le départ 15€ + augmentation tarifaire le cas échéant 15€ + augmentation tarifaire le cas échéant
8 jours et plus avant le départ 15€ + augmentation tarifaire le cas échéant Pas de Frais  + augmentation tarifaire le cas échéant

 

Frais d'Annulation

France - Irlande avec véhicule Frais d'Annulation Standard Frais d'Annulation avec l'Option Flexibilité 

0-7 jours avant le départ

100% de frais, pas de remboursement 100% de frais, pas de remboursement
8- 4 jours avant le départ 100% de frais, pas de remboursement Avoir de 100%
15-60 jours avant le départ 50% de frais, avoir de 50% Avoir de 100%
60 jours et plus avant le départ Perte de 150€ d’acompte Avoir de 150€ d’acompte

 

  • Les frais d'annulation s'appliquent au prix total de la réservation, même si celle-ci n'est pas entièrement soldée.
  • Lorsque les dates ont été modifiées et que la réservation est par la suite annulée, les frais d'annulation sont basés sur la date originale de départ.
  • Les tarifs promotionnels et offres spéciales peuvent être soumis à des termes et conditions spécifiques relatives aux frais de modification et d'annulation. Ces frais seront listés dans les pages de tarifs applicables au cours de la période de réservation de l'offre.

*Valable pour les réservations 2021

Réservez avec Flexibilité - France-Irlande

 

l’Option Flexibilité - la Mer d'Irlande

Ajoutez l’Option Flexibilité (Flexibility Option) à votre traversée et :

  • Bénéficiez de frais d'annulation préférentiels, jusqu'à 48 heures avant le départ.
  • Modifiez votre réservation autant de fois que vous le souhaitez sans encourir de frais de modification à chaque fois.

Conditions importantes à noter:  

  • Une augmentation tarifaire peut s’appliquer pour les modifications de date, de route ou de l'heure de départ.
  • L'Option 'Flexibilité' doit être ajoutée au moment de la réservation.
  • Toute annulation doit être effectuée avant la date de départ initiale.
  • Toute modification doit être effectuée avant la date de départ de la traversée que vous désirez modifier.
  • Le coût de l’Option ‘Flexibilité ainsi que tout autre supplément et frais sont non-remboursables dans le cas d’annulation.
  • Valable pour les réservations faites après le 5 juin 2020.
Grande-Bretagne - Irlande
(la Mer d’Irlande)
avec véhicule
Tarif Standard   Grande-Bretagne – Irlande 
(la Mer d’Irlande)
avec véhicule
l’Option Flexibilité
(doit être ajoutée au moment de la réservation)
Paiement : Paiement intégral au moment de la réservation. Paiement : Paiement intégral au moment de la réservation.
Modification : Frais de 25 €/ 25 £
+ augmentation tarifaire le cas échéant.
Modification : GRATUIT + augmentation tarifaire le cas échéant.
Annulation : Les frais d'annulation dépendent du moment où 
la réservation est annulée.

Annulation :

Annulation avec l’Option Flexibilité :
Remboursement sous forme d'avoir ou monétaire  
(sur la carte de paiement utilisée).

Jusqu’à 48h
avant le depart :
100% de frais. Jusqu’à 48h
avant le depart :

Avoir de 100% (valable 12 mois).

Ou, remboursement de 100% sur la carte de paiement utilisée,
moins les charges administratives et les frais de 
service (5-10 jours ouvrables).

Dans les 48h
avant le depart :
100% de frais. Dans les 48h
avant le depart :
100% de frais.

 

  • Il n’y a pas de frais pour modifier une réservation avec l’option Flexibilité mais toute augmentation tarifaire sera due le cas échéant.
  • Les frais d'annulation s'appliquent au prix total de la réservation, même si celle-ci n'est pas entièrement soldée.
  • Lorsque les dates ont été modifiées et que la réservation est par la suite annulée, les frais d'annulation sont basés sur la date originale de départ.
  • Les tarifs promotionnels et offres spéciales peuvent être soumis à des termes et conditions spécifiques relatives aux frais de modification et d'annulation. Ces frais seront listés dans les pages de tarifs applicables au cours de la période de réservation de l'offre.
  • Valable pour les réservations faites après le 5 juin 2020.

 Réservez avec Flexibilité - la mer d'Irlande

Payer pour votre réservation - Modes de paiement

Nous acceptons les paiements par carte, virement bancaire, chèque personnel (français) en espèce ou bons d’échange Tesco.

Paiements électroniques: Nous n’acceptons pas les cartes American Express et Diners Club.

Paiements en espèce: Si vous souhaitez payer en espèce merci de le faire directement auprès de nos bureaux Portuaires ou nos centres de Réservations – ne pas envoyer d’espèce par courrier.

Bons d’échange Tesco: Merci de les envoyer par courrier recommandé adressé au bureau Irish Ferries mentionné sur votre confirmation. N’oubliez pas de renseigner le numéro de réservation sur les bons et merci de vous assurer de nous les faire parvenir dans un délai de cinq jours ouvrables à compter de la date à laquelle la réservation a été effectuée.

Conduire en Grande Bretagne / Irlande du Nord

Les conducteurs de véhicules doivent posséder et être en mesure de présenter un permis de conduire valide. Les conducteurs de pays membre de l’UE détenteurs d’un permis de conduire complet n’ont actuellement pas besoin d’un permis supplémentaire pour conduire en Grande Bretagne. Dans le cas où la Grande Bretagne quitterait l’UE sans accord, les visiteurs de la Grande Bretagne/ Irlande du Nord continueront à être autorisés à conduire avec le permis de conduire complet de leur pays d’origine.

Néanmoins , les conducteurs ne bénéficieront plus de la Couverture automatique d’assurance responsabilité civile automobile de l'UE et auront besoin d’une Carte Verte (ou Carte internationale d'assurance automobile) en leur possession comme preuve d’assurance. Celles-ci sont émises par les compagnies d'assurance et sont actuellement gratuites. En outre , les conducteurs qui transportent des caravanes sur des remorque devront posséder 2 Cartes Vertes à des fins d’assurance – une pour leur véhicule et une pour l’unité qu’il remorque.

Documents de voyage

Irish Ferries n'émet pas de billet. Voici les différentes façons de présenter votre document de voyage :

Pour les réservations effectuées par internet
Vous recevrez une confirmation électronique de votre réservation dans votre boîte email. Vous pouvez soit l’imprimer ou indiquez le numéro de réservation à l’enregistrement.

Pour les réservations effectuées par téléphone ou en personne
Vous pouvez présenter la confirmation que vous aurez reçu par email et que vous aurez imprimé, ou la confirmation de réservation que vous aurez reçu par poste, ou indiquer le numéro de réservation à l'enregistrement.

Veuillez noter que les pièces d'identité devront aussi être présentées à l’enregistrement. (Voir rubrique 'Passeport et visa' pour plus d'information).

Modifier votre Réservation

Frais de Modification

Nous sommes heureux de permettre des modifications de réservation. Des frais s'appliquent à certains changements.

Coûts des frais de modification

Réservations passagers avec véhicule - Des frais de 25 € /20 £ s'appliquent chaque fois qu'une réservation est modifiée. Si une modification s'applique à la fois à la traversée aller et à la traversée retour alors les frais sont de 50 € / 40 £. Ces frais sont en sus de toute augmentation de tarif.

Réservations passagers piétons - Des frais de 10 € / 8 £ s'appliquent chaque fois qu'une réservation est modifiée. Si un changement s'applique à la fois à la traversée aller et à la traversée retour alors les frais sont de 20 € / 16 £. Ces frais sont en sus de toute augmentation de tarif.

Remboursements

  • À l'exception des réservations avec l'option Flexibilité, tout remboursement dû sera effectué sous forme d’avoir pour un voyage Irish Ferries valable jusqu'à la fin de l'année civile suivante.
  • Lorsque les réservations sont modifiées et que le prix total du nouveau tarif est inférieur au tarif d'origine, aucun remboursement ne sera accordé.
  • Aucun remboursement ne sera accordé sur toute réservation après le début du voyage à l'étranger
  • Aucun remboursement ne sera accordé sur toute portion inutilisée de votre billet
  • Aucun remboursement ne sera accordé si, en raison de conditions météorologiques défavorables, vous êtes transféré de notre service rapide à bord du Dublin Swift à l'un de nos ferries de croisière. Si votre réservation comprend une voiture / camionnette, vous recevrez un bon de voyage électronique de 40 £ / 40 € qui sera automatiquement alloué à votre compte client Irish Ferries.
  • Si vous avez réservé via une agence de voyage, vous devrez contacter votre agence concernant le bon de voyage.

À Noter : Les tarifs promotionnels peuvent être soumis à des frais de modification plus élevés - Ceux-ci seront affichés dans la page des tarifs applicables lorsque vous faites votre réservation en ligne.

Comment modifier votre réservation

Les réservations faites en ligne avec Irish Ferries
Si vous avez un compte en ligne, vous pouvez modifier votre réservation en ligne en vous connectant à « gérer votre réservation ». Les réservations ne peuvent pas être modifiées en ligne une fois que le voyage aller a commencé. Si vous êtes déjà enregistré(e) ou si vous avez complété votre traversée aller et que vous souhaitez maintenant modifier votre retour merci de nous appeler pour que nous puissions vous assister. Si vous rencontrez des problèmes en ligne, contactez-nous à bookings@irishferries.com ou à l'un de nos centres d'appels.

Les réservations effectuées par téléphone avec Irish Ferries
Si vous avez un compte en ligne, vous pouvez modifier votre réservation en ligne en vous connectant à « gérer votre réservation ». Si vous n’avez pas de compte en ligne merci de nous contacter.

Les réservations effectuées par l'intermédiaire d'une agence
Les réservations effectuées via une agence de voyage, un tour-opérateur, ou un site Web autre que irishferries.fr ne peuvent pas être modifiées en ligne. Veuillez contacter votre agent de voyage directement.

Forfaits Vacances tout inclus
Des modifications peuvent être apportées à des Forfaits Vacances - sous réserve des Termes et Conditions applicables. Veuillez nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Bagages

Les passagers voyageant en voiture peuvent apporter autant de bagages personnels qu’ils peuvent transporter dans leur véhicule.

Passagers piétons

Route Dublin / Holyhead
Les passagers piétons ne peuvent emporter que de petits bagages à main à bord (sac à main, ordinateur portable, sac à langer etc). Les plus gros bagages, tels que les valises, sacs, sacs à dos, valises à roulettes sont pris en charge par les manutentionnaires  à l’enregistrement et transportés séparément à bord. Les articles en vrac ne sont pas autorisés, quel que soit le poids, excepté pour les poussettes de bébés ou jeunes enfants.

Tout bagage enregistré est étiqueté. Les passagers sont chargés de déposer et de récupérer leur bagage du carrousel et doivent être dans la mesure de les transporter confortablement eux-mêmes. Veuillez noter que la limite est de deux valises par personne qui ne doivent pas dépasser 22 kg chacune.

Les bagages sont dans un premier temps pris en charge à l’enregistrement par nos manutentionnaires et doivent être ensuite récupérés du carrousel dans la gare maritime, par leur propriétaire, à l'arrivée. Tout bagage personnel doit être étiqueté. Veuillez noter que les valises sont stockées en soute sur le pont garage et que vous n’y aurez pas accès pendant la traversée.

Passagers en excursion (aller & retour) d’une journée : Les passagers piétons sont autorisés à voyager avec un bagage à main seulement (tel qu’un sac à main, ordinateur portable, sac à langer).

Routes Rosslare / Pembroke  & Dublin / Cherbourg
Les passagers piétons doivent être en mesure de transporter leurs propres bagages, eux-mêmes, de la gare maritime au navire et vice versa. L'accès entre la gare maritime et le navire est soit par passerelle, soit par navette.

Installations Médicales à bord de nos navires

Tous les navires d'Irish Ferries sont équipés de matériel médical conformément aux dernières réglementations de stockage de matériel médical. Les équipements médicaux présents à bord sont également complétés d'un service radio médical 24h/24.

Tous les capitaines d'Irish Ferries ainsi que les officiers sont formés à dispenser les premiers secours. De plus, une équipe de secouristes composée de membres du personnel a suivi une formation paramédicale. Cette formation est vaste, conçue pour le personnel du navire et couvre une gamme complète d'urgences médicales.

Nos vaisseaux voyagent suffisamment proche de la côte pour pouvoir bénéficier d'une assistance par hélicoptère à tout moment.

Types de véhicules

Il est important de sélectionner la bonne catégorie du véhicule (le gabarit du véhicule doit inclure tous les accessoires tels que les porte-vélos, barres de remorquage, coffre de toit, etc.) de façon à ce que suffisamment d’espace sur le pont garage, à bord, soit pris en compte pour votre véhicule. Tout véhicule déclaré de manière incorrecte au moment de la réservation, risque d’être refusé à l'embarquement ou d'être soumis à des frais supplémentaires.

Voitures de tourisme

Jusqu’à 1.90m de hauteur - toute catégorie de voiture, MPV, 4X4 jusqu’à 1.90m de hauteur (coffre de toit ou tout autre accessoire inclus)

Jusqu’à 2.25m de hauteur - toute catégorie de voiture, MPV, 4X4 jusqu’à 2.25m de hauteur (coffre de toit ou tout autre accessoire inclus)

De plus de 2.25m de hauteur - toute catégorie de voiture, MPV, 4X4 de plus de 2.25m de hauteur (coffre de toit ou tout autre accessoire inclus)

 

Fourgons utilitaires

Jusqu’à 2.25m de hauteur et 6m de longueur - tarifs pour les fourgons utilitaires applicables.

Jusqu’à 2.6m de hauteur et 6m de longueur - tarifs pour les fourgons utilitaires applicables.

De plus de 2.6m de hauteur ou 6m de longueur -  À réserver avec notre service Fret - tarifs frets applicables.

Les fourgons et tout autre véhicule transportant des marchandises ou dépassant ces dimensions doivent être réservés via notre service Fret au lien suivant :  www.irishferriesfreight.com

 

Camping-cars / Autocaravanes / Dormobiles (fourgons aménagés)

Jusqu’à 2.25m de hauteur et de moins de 8m de longueur - ces dimensions doivent inclure tous les accessoires tels que les coffres de toit, les porte-vélos, les barres de remorquage ou autres.

De plus de 2.25m de hauteur et de moins de 8m de longueur - ces dimensions doivent inclure tous les accessoires tels que les coffres de toit, les porte-vélos, les barres de remorquage ou autres.

De plus de 8m de longueur - tout camping-car, autocaravane ou dormobile entre 8 et 12 mètres (maximum) de longueur. Aucune restriction au niveau de la hauteur du véhicule.

Tout véhicule de plus de 12m de longueur doit être réservé par l’intermédiaire de notre service Fret.

 

Minibus 

Jusqu’à 2.25m de hauteur et de moins de 8m de longueur - tout minibus jusqu’à 2.25m de hauteur et de moins de 8m de longueur (coffre de toit, porte-vélos, barre de remorquage ou tout autre accessoire inclus).

De plus de 2.25m de hauteur et de moins de 8m de longueur - tout minibus de plus de 2.25m de hauteur et de moins de 8m de longueur (coffre de toit, porte-vélos, barre de remorquage ou tout autre accessoire inclus).

De plus de 8m de longueur - tout minibus de plus de 8m et de moins de 12m de longueur (tout bagage ou accessoire arrière inclus). Aucune restriction au niveau de la hauteur du véhicule.

Tout véhicule de plus de 12m de longueur doit être réservé par l’intermédiaire de notre service Fret.

Annuler votre réservation – termes et conditions

Irish Ferries vous permet d'annuler votre réservation sous réserve des termes et conditions applicables. Les clients ayant réservé directement avec Irish Ferries peuvent nous contacter pour plus de détails sur les options d'annulation.

Frais d'annulation

Routes France Irlande - Tarif Économie

  • Annulations jusqu’à 60 jours avant le départ - perte d'acompte non remboursable de 150€
  • Annulations entre 60 et 15 jours avant le départ - perte de 50% du prix total de la réservation, remboursement de la différence sous forme d’avoir pour un voyage Irish Ferries.
  • Annulations 15 jours ou moins avant le départ -100% de frais d'annulation, pas de remboursement.

Routes France Irlande - Réservations passagers piétons

  • 100% de frais d'annulation - pas de remboursement

Routes Grande-Bretagne / Irlande – Tarif Économie

  • 100% de frais d'annulation - pas de remboursement

Routes Grande-Bretagne / Irlande - Réservations passagers piétons

  • 100% de frais d'annulation - pas de remboursement. Cela s'applique également aux réservations 'Sail/Rail'.

Routes Grande-Bretagne / Irlande - Retour le lendemain

  • 100% de frais d'annulation - pas de remboursement

Tarifs Flexi

Notre Option Flexibilité vous permet de bénéficier de frais d'annulation réduits. Vous devez souscrire à l’Option Flexibilité au moment de la réservation, celle-ci est non remboursable en cas d'annulation.

Tarifs Flexi - Termes & Conditions d'annulation:

France – Irlande

Remboursement sous la forme d’avoir

  • Plus de 60 jours avant la date de départ - Avoir de 150 € d'acompte
  • 60 - 15 jours avant le départ - Avoir de 100%
  • 14 - 8 jours avant le départ - Avoir de 100%
  • 0 à 7 jours avant le voyage - 100% de frais, pas de remboursement

Les réservations de mini-séjour et de retour le lendemain, ainsi que les réservations de Landbridge ont des conditions spécifiques au tarif. Veuillez nous contacter pour plus de conseils.

Routes Grande-Bretagne / Irlande

Remboursement sur la carte

  • Jusqu'à 48 heures avant le départ - Remboursement de 100% moins les coûts des charges administratives, de l’Option Flexibilité et des frais de services
  • Dans les 48 heures avant le départ - Pas de remboursement.

Remboursement sous la forme d’avoir

  • Jusqu'à 48 heures avant le départ - Avoir de 100%, moins le coût de l’Option Flexibilité.
  • Dans les 48 heures avant le départ - Pas de remboursement.

 

Notes

  • Notre Option Flexibilité vous permet d'éviter de payer les frais de modification , mais ces modifications peuvent engendrer une augmentation de tarif.
  • Les frais d'annulation s'appliquent au prix total de la réservation, même si celle-ci n'est pas entièrement soldée.
  • Lorsque les dates ont été modifiées et que la réservation est par la suite annulée, les frais d'annulation sont basés sur la date originale de départ
  • Les tarifs promotionnels et offres spéciales peuvent être soumis à des termes et conditions spécifiques relatives aux frais d'annulation. Ces frais seront listés sur www.irishferries.fr dans les pages de tarifs applicables au cours de la période de réservation de l'offre.

 

Applicable aux nouvelles réservations effectuées à partir du 9 novembre 2020

Motos

Sécurisation des Motos à bord

Nous transportons les motos sur tous nos navires à des tarifs très compétitifs. De même que pour tout autre véhicule, le transport des motos est soumis à nos conditions de transport.

La politique de Irish Ferries est de s’assurer que les motos soient sécurisées à bord pendant tout le voyage.

Sur nos navires de croisière - Mv Ulysse, Mv Isle of Inishmore, MV Epsilon et Mv Oscar Wilde, des équipements de fixation adéquats seront remis aux propriétaires des motos lors de l’embarquement sur le pont-garage pour sécuriser leur véhicule et le personnel navigant les assistera si nécessaire. Avant le départ du navire les membres de l'équipage vérifient systématiquement que toutes les motos soient bien attachées et fixées pour éviter tout dommage matériel aux autres véhicules ou au navire.

En raison de la nature de grande vitesse du navire HSC Jonathan Swift, les membres d’équipage sont chargés de sécuriser les motos à bord de ce ferry. Veuillez noter que le matériel de fixation est la propriété de la compagnie Irish Ferries et doit rester à bord après utilisation. Si vous avez besoin d'aide, n’hésitez pas à vous adresser à notre officier de chargement sur le pont garage avant le départ du navire.

Fret

Tous fourgons ou véhicules commerciaux transportant des marchandises de fret, ou de dimensions de plus de 2.6m de hauteur et/ou plus de 6m de longueur doivent être réservés via www.irishferriesfreight.com

Embarquement Prioritaire – Routes de la mer d’Irlande

Ferry de croisière Mv Ulysses (route Holyhead/ Dublin)
Les passagers avec véhicule ayant réservé le Club Class ou une cabine (avant le départ) auront l’Embarquement Prioritaire.

Ferry de croisière Mv Isle of Inishmore (route Pembroke/ Rosslare)
Les passagers avec véhicule ayant réservé le Club Class ou une cabine (avant le départ) auront l’Embarquement Prioritaire.

Ferry de croisière Mv Epsilon (route Holyhead/ Dublin)
Malheureusement, en raison de la nature du chargement des véhicules sur ce navire, nous ne pouvons pas proposer un Embarquement Prioritaire lorsqu'une cabine est pré-réservée.

Bateau rapide HSC Dublin Swift (route Holyhead/ Dublin)
Les passagers avec véhicule qui réservent le Club Class (avant le départ) auront l’Embarquement Prioritaire.

Bagages à bord

Routes entre Dublin et Holyhead
Nos installations de manutention des bagages pour les passagers piétons sont similaires à celles des compagnies aériennes. A Dublin et Holyhead il vous suffit de déposer vos valises sur un carrousel et de les récupérer dans la gare maritime, à votre arrivée. Veuillez noter que les valises sont stockées en soute sur le pont garage et que vous n’y aurez pas accès pendant la traversée. Pour une question de sécurité, tout bagage enregistré est automatiquement étiqueté.

Routes entre Rosslare et Pembroke
Le transport des passagers piétons entre la gare maritime et le navire à Rosslare et à Pembroke s’effectue par navette. Pour ce transfert par bus, vous devez prendre vos bagages avec vous. Le bus se déplace avec le navire de sorte que vous pouvez y laisser vos bagages pendant la traversée ; sinon, vous devez les garder avec vous sur les ponts passagers pendant la traversée.  Les bagages sont laissés dans le bus à vos risques et périls.

Routes entre Dublin et Cherbourg
Les passagers piétons doivent être en mesure de transporter leurs propres bagages, eux-mêmes, de la gare maritime au navire et vice versa. L'accès entre la gare maritime et le navire est soit par passerelle, soit par navette. 

A bord du W.B. Yeats, les consignes qui sont payantes sont situées dans les salons des sièges inclinables, sur le pont 10. 

Speedy Exit (Débarquement Rapide) - Lignes France / Irlande

Un nombre limité de ‘Speedy Exit’ (débarquement rapide) pour les voitures ou motos est disponible sur notre route France – Irlande. Le coût de cette option est à partir de 10€ pour les voitures et de 5€ pour les motos, par traversée.

Lorsque vous réservez le «Speedy Exit » vous serez invité à vous garer sur le Pont 3 ou 4 à bord ; ainsi nous vous garantissons être parmi les 20 premiers véhicules à débarquer, au port d’arrivée.
Une réservation anticipée est souhaitable.
Pour obtenir le "Speedy Exit" (Débarquement Rapide), vous devrez vous présenter à l'enregistrement au moins une heure avant le départ.

Pour des raisons de stabilité et d’arrimage du navire, les véhicules réservés en "Speedy Exit" peuvent être amenés à être garés derrière les gros véhicules ou véhicules de fret.
Compte tenu des restrictions opérationnelles, ce service n'est pas disponible pour les véhicules d'une hauteur de plus de 2.25M (coffre de toit inclus), pour les véhicules tractant une remorque ou caravane ou encore pour les véhicules qui doivent être garés près des ascenseurs.

Si vous désirez ajouter l’option ‘Speedy Exit’ à une réservation déjà effectuée, veuillez cliquer sur : ‘Gérer votre réservation’

Sécurité à bord

Irish Ferries adhère aux strictes normes de sécurité selon l’Organisation Maritime Internationale, règlementées par les autorités de chaque pays.

Nous recommandons à tous les passagers de prendre connaissance des points de rassemblement à bord et de prêter attention aux annonces faites par le personnel navigant.

COVID-19 Cancellation Credit - Terms & Conditions

In 2020, a cancellation credit was granted exceptionally against non-refundable fares cancelled due to Covid-19 related restrictions. This credit attracts the following terms & conditions:

COVID-19 Cancellation Credit - Terms & Conditions
NOTE: Requests for cancellation will only be processed within 14 days of travel.
  Irish Sea Ireland - France
Refundable: No No
Transferable: No No
Validity: To be used against travel completed by 31.12.21. To be used against travel completed by 31.12.21.
Cancellation:        (Economy / Promotional Fares): 100% cancellation fee; no refund A booking cancelled outside of 14 days before travel attracts a refund of 50% of booking value as a travel credit (valid for travel to end 2022)
Cancellation:
(Flexi / Flexibility Option Fares):
A booking cancelled up to 48hrs before travel, with Flexibility Option, will be refunded, as a travel credit (valid for travel to end 2022) OR a refund to original payment card less fees A booking, with Flexibility Option, fully paid for, in part / whole with a Covid-19 cancellation credit and subsequently cancelled more than 8 days before travel, will attract an travel credit for the full booking value, valid for completed travel by 31.12.22.
Cancellation:
(of booking paid for using a Travel Credit):
Where new booking was paid for using a Travel Credit,  any refund will be as a Travel Credit, subject to the same terms & conditions and travel validity as the original credit Where new booking was paid for using a Travel Credit,  any refund will be as a Travel Credit, subject to the same terms & conditions and travel validity as the original credit
Payment:
New fare is more that value of credit?
Fare difference to be paid by credit / debit card Fare difference to be paid by credit / debit card
Payment:
New fare is less than value of credit?
Remaining credit can be used against another booking, within exiting validity period Remaining credit can be used against another booking, within exiting validity period
Payment:
by Tesco / All4One / Gift Vouchers 
A booking paid for in part / whole by a payment voucher (Irish Ferries Gift voucher, Tesco Clubcard / All 4 One etc.) and cancelled, will be refunded as a travel credit, valid for completed travel to the end of 2022

Promotional and Sale fares may attract special terms & conditions for amendments / cancellations. Standard terms & conditions of booking and travel apply.

Bagages égarés

Tout effet personnel trouvé sur nos navires ou dans les ports est remis à nos services  des objets trouvés. Les propriétaires peuvent se présenter et récupérer leurs biens. Les passagers qui ont indiqué leurs noms et  numéros de téléphone sur les objets trouvés seront contactés.

Tout bien personnel trouvé à bord est gardé pendant une période de trois mois avant d'être donné à une association caritative.

Toute personne ayant perdu ou égaré un objet personnel est priée de contacter nos services des objets trouvés aux numéros suivants :

Route Dublin/Holyhead – Appelez-nous en Irlande au 00 353 1 6075519
Route Rosslare/Pembroke - Appelez-nous à Pembroke au 0044 8717 300 500
Route Irlande/France - Appelez-nous en Irlande au 00 353 53 9133158

Jerricanes de carburant, bouteilles de gaz, d’air, d’oxygène médical et de gaz dangereux

Essence & Diesel
Les jerricanes de rechange d’essence ou de diesel ne sont pas autorisés dans les véhicules de tourisme.

Gaz (GPL & GNL), y compris les véhicules hybrides au système multi-sources
Les véhicules propulsés au GPL (gaz de pétrole liquéfié) et de GNL (gaz naturel liquéfié soit comprimé ou réfrigéré) sont autorisés à voyager. Les cylindres doivent être fermés et correctement fixés au véhicule pendant la durée de la traversée. Seuls les véhicules de marque et modèle de fabrication reconnus, respectant les normes et standards techniques ou tout véhicule ayant subi une modification du circuit d'alimentation en gaz, par un mécanicien certifié, selon les critères des autorités compétentes, sont autorisés à voyager.

Bouteilles de gaz (Butane et Propane) pour utilisation personnelle (Camping-cars / Caravanes etc.)
Un maximum de 47kg de gaz (environ 4 cylindres) est autorisé par véhicule. L’arrivée de gaz doit être fermée pendant toute la traversée et les bouteilles doivent être attachées, protégées efficacement contre le mouvement et situées à l'écart de toute source d'allumage et de chaleur.

Bouteilles de gaz Hélium y compris les équipements pour les ballons gonflables
• A bord de nos ferries de croisière
Le transport de bouteilles de gaz Hélium est seulement autorisé à bord des ferries de croisière et doit être signalé avant la date de départ. Les ballonniers peuvent transporter un maximum de 3 bouteilles de Propane / Hélium, dont le poids total ne doit pas dépasser 47kg.
• A bord de notre ferry rapide, le Dublin Swift
Le transport du gaz Hélium est interdit à bord du Dublin Swift.

Oxygène médical à usage personnel
• A bord de nos ferries de croisière
Tout passager voyageant avec un véhicule particulier sur l’un de nos ferries de croisière est autorisé à transporter un maximum de 6 petites bouteilles d’oxygène comprimé (UN1072), de taille ‘F’ (ou plus petites). Les personnes concernées doivent être munies d’un certificat médical confirmant la prescription de l’oxygène. Il incombe aux utilisateurs de s'assurer que leur bouteille d'oxygène médical est en bon état de fonctionnement et d’en informer Irish Ferries au moment de la réservation. L’utilisation de l'oxygène à bord n'est autorisée que dans les zones désignées non-fumeurs.
• A bord de notre ferry rapide, le Dublin Swift
Le transport des bouteilles d'oxygène est interdit à bord du Dublin Swift. Seuls les petits concentrateurs d’oxygène portables sont autorisés.

Autres gaz
Pour tout autre type de gaz, veuillez contacter notre service fret (Irish Ferries Freight Department) qui vous informera d’une part si le transport est autorisé et d’autre part des conditions de transport.

Plongée sous-marine
*A bord de nos ferries de croisière
Un maximum de 6 bouteilles de taille ‘F’ (ou plus petites) d’air comprimé UN1002, d’oxygène UN1072 ou de gaz comprimé Oxydant NSA UN3156 (Oxygène, Nitrogène) est autorisé par véhicule.
La présence de ces bouteilles dans votre véhicule doit être déclarée à l’enregistrement, au port, de façon à ce que les officiers à bord en soient informés. Aucune autre marchandise dangereuse (tels que les gaz inflammables de classe 2.1, les liquides inflammables de classe 3) ne peut être transportée dans le même véhicule que les gaz de plongée.
*A bord de notre ferry rapide, le Dublin Swift
Le transport de bouteilles de plongée est interdit à bord du Dublin Swift.

Produits ménagers et de bricolage
Le transport de peinture inflammable et des matériaux liés à la peinture est autorisé (maximum 10 litres en tout), des petites bouteilles à gaz jetables (maximum 1 litre) utilisées pour les chalumeaux ou autres objets similaires.

Extincteurs d’incendie
Les petits extincteurs sont autorisés à raison d’un poids maximum de 5kg par véhicule, caravane ou remorque.

Fusées de feu d’artifice
Les feux d’artifice sont interdits en Irlande sauf pour les professionnels titulaires d'un certificat de qualification lors d’évènements ou spectacles officiellement autorisés. A cet effet, le transport de fusées de feu d’artifice, dans les véhicules particuliers, n’est pas autorisé sur aucun de nos navires.
Toute demande d’expédition de matériaux liés aux feux d’artifice doit être adressée au service du transport de fret d’Irish Ferries.

Gilets de sauvetage et fusées de détresse éclairantes
Les gilets de sauvetage et fusées éclairantes sont classés comme marchandises dangereuses et doivent être conformes au règlement de la date d'essai et de révision.
Nous autorisons un nombre maximum de 6 gilets de sauvetage, 6 fusées à main, 4 fusées parachutes et 2 fumigènes flottants de catégories destinées à un usage plaisance, par véhicule.

Transports d’effets personnels dans des bagages
Les produits de toilette ou d'hygiène personnelle, telle que la laque pour cheveux, sont tous autorisés.

Passagers Piétons
A l’exception des passagers avec des problèmes médicaux, les passagers piétons ainsi que les passagers qui voyagent en autocar avec un groupe ne sont autorisés à transporter que des produits de toilette personnels dans leur bagage.

 

Wi-Fi Gratuit & Premium

Wi-Fi gratuit à bord

Un accès au WiFi BASIQUE vous est offert pour une durée de 20 minutes, dans des espaces désignés. Vous pouvez vérifier vos emails pendant la traversée. Sélectionnez le réseau « PREMIUM WiFi », connectez-vous et naviguez sur le Web.

Bien que ce système satellite soit à la pointe de la technologie, la connexion ne sera pas aussi rapide que celle dont vous bénéficiez chez vous ou à votre lieu de travail. N'oubliez pas que, pendant la traversée en pleine mer, les conditions atmosphériques et météorologiques varient, ce qui affecte la liaison avec le satellite qui situé à une distance d’au moins 35000 km. De plus, vous partagez ce service avec tous les autres passagers qui sont à bord. Pour que ce service soit aussi performant que possible, nous vous remercions d’être modeste dans votre utilisation. L'accès aux sites de streaming (par exemple : YouTube, Netflix, jeux en ligne, Skype, etc.) est restreint, pour le bénéfice de tous

Wi-Fi PREMIUM à bord

Nous proposons également un service Wi-Fi Premium payant, à bord de certains navires. Choisissez parmi les différentes options de Wi-Fi, en fonction de vos besoins. Ce service est disponible dans les espaces publics seulement et vous permet de naviguer et d’accéder aux médias sociaux et à certains services de streaming.

Premium pour 1 heure

  • Accès au Wi-Fi pour une durée d’1 heure, ce qui inclut les médias sociaux et certains services de streaming

Premium pour 2 heures

  • Accès au Wi-Fi pour une durée de 2 heures, ce qui inclut les médias sociaux et certains services de streaming.
  • Ce service peut être activé sur 2 appareils en utilisant vos identifiants de connexion

Premium pour 4 heures

  • Accès au Wi-Fi pour une durée de 4 heures, ce qui inclut les médias sociaux et certains services de streaming.
  • Ce service peut être activé sur 2 appareils en utilisant vos identifiants de connexion

 

COMMENT SE CONNECTER

 

Pour le Wi-Fi GRATUIT

  • Assurez-vous que vous êtes dans un espace désigné Wi-FI à bord
  • Activez le Wi-Fi sur votre appareil et sélectionnez le réseau «PREMIUM WiFi»
  • Cliquez sur Connect

Pour le Wi-Fi PREMIUM

  • Sélectionnez le réseau «PREMIUM WiF» et connectez-vous
  • Choisissez parmi les options Wi-FI en fonction de vos besoins
  • Suivez les instructions pour payer en ligne ; alternativement, vous pouvez acheter un bon d’achat à la Réception  à bord.

 

Pour plus d’information sur l’utilisation du Wi-Fi, veuillez-vous adresser à la réception à bord. Les Termes et Conditions d’utilisation sont applicables. Pour éviter tous frais supplémentaires, nous vous recommandons de désactiver l'itinérance des données et d'utiliser le Wi-Fi. Le service  PREMIUM WiFi est fourni par un opérateur tiers, Purple WiFi et toute demande d’information doit leur être adressée directement – support@purplewifi.net

Les connexions de données sur le réseau maritime (Marine Network) vous seront facturées selon votre fournisseur de réseau.

 

 

Politique pour les fumeurs à bord de nos navires

Irish Ferries a mis en place des règles et des dispositifs pour s’assurer que la législation relative au tabagisme soit strictement respectée à bord.

  • Il est formellement interdit de fumer à bord de nos navires.
  • Les personnes souhaitant fumer peuvent le faire sur les ponts passagers extérieurs, dans les zones fumeurs.
  • Ce règlement s’applique aussi aux cigarettes électroniques.

 

Téléphones Portables et Itinérances des Données en Mer

Il est possible d’utiliser votre téléphone portable une fois en mer pour placer un appel, envoyer un SMS et utiliser vos données.

Près des côtes, (approximativement 2 milles nautiques) votre téléphone portable se connectera à votre réseau habituel. En mer (à plus de 2 milles nautiques) vous avez la possibilité de vous connecter au service par satellite à bord fournit par Telenor Maritime.

Merci de vous rappeler de ce qui suit:

  • Le service par satellite est plus cher que votre tarif habituel.
  • Irish Ferries/ Telenor Maritime ne fixent pas les tarifs.
  • Votre propre opérateur mobile fixe les tarifs et est tenu de vous les communiquer pas SMS quand votre portable se connecte au service par satellite à bord.
  • La connexion via un réseau satellite n’est pas un réseau terrestre et n’est pas couverte par la réglementation de l’UE sur l’itinérances des données introduite en juin 2017.
  • Les passagers originaires des Etats-Unis, du Canada et d’autres pays peuvent avoir à contacter leur opérateur d’origine pour activer le service par satellite.
  • Vous pouvez trouver plus d’informations sur les règles de l’UE relatives à l’itinérance des données ici 
  • Si vous êtes préoccupe(é) par les frais de données en itinérances veuillez DÉSACTIVER vos données mobiles et utiliser plutôt le Wi-Fi à bord.
Les articles interdits à bord des navires d'Irish Ferries

Irish Ferries opère selon de strictes normes conformes aux exigences de sécurité de l’Organisation Maritime Internationale et à la législation des armes à feu de chaque pays

Carburant – Le transport des jerricanes de carburant (essence ou diesel) dans les véhicules particuliers est strictement interdit.

Fusils et Armes à feu – Seul le transport des armes à feu destinées à la pratique sportive (chasse, tir) est autorisé. Vous devez déclarer les fusils à l’enregistrement et les laisser dans le coffre de votre véhicule pendant la durée de la traversée. Les passagers piétons ne sont pas autorisés à voyager avec un fusil de chasse.
Toutes les armes à feu doivent être accompagnées d'un certificat valide d'armes à feu, de fusil de chasse ou de concessionnaires d'armes à feu homologuées (RFD), qui doivent être disponibles pour inspection par le personnel de sécurité du port.

Munition – Le transport des munitions est formellement interdit sur tous les navires de Irish Ferries. Si vous vous présentez au port avec des munitions, elles vous seront soit confisquées pour destruction (selon disponibilité du service) ou bien vous ne serez pas autorisé à voyager.

 

Il est également interdit de transporter les articles suivants dans la zone de sécurité de la Gare Maritime ainsi que dans les espaces publics à bord du navire:

(A) Armes blanches et objets coupants, articles pointus ou équipés d’une lame capable d’occasionner des blessures, tels que :
Epingles
Haches et hachettes
Flèches & Fléchettes
Crampons (grappin en fer, crochet de fer, ou pointes de fer utilisés pour l’alpinisme)
Harpons & Lances
Piolets & Pics à glace
Patins à glace
Couteaux verrouillables ou à cran d'arrêt, quel que soit la longueur de la lame
Couteaux, y compris les couteaux de cérémonie religieuse ou autre ainsi que les couteaux de chasse en métal ou en tout autre matériau suffisamment résistant pour être utilisé comme une arme potentielle
Couperets à viande
Machettes
Rasoirs ouverts et lames (sauf les rasoirs de sécurité ou les rasoirs jetables avec des lames insérées dans des cartouches)
Sabres, épées et dagues
Scalpels
Ciseaux quel que soit la longueur des lames
Bâtons de ski et de marche/randonnée
Etoiles de jet
Outils qui pourraient être utilisés comme une arme contondante ou tranchante, par ex. perceuses et forets, cutters, couteaux de travail, toutes les scies, tournevis, pieds de biche, marteaux, plieuses, clés, équipement de soudure.

(B) Instruments contondants qui pourraient provoquer une blessure, notamment :
Battes de baseball et balles de cuir
Clubs ou bâtons - rigides ou flexibles, par ex. matraques, accessoires de black-jack (matraque de cuir recouverte de plomb avec arbre flexible
Bâtons & Matraques
Battes de cricket
Clubs de golf
Crosses de hockey et de hurley
Crosses de Lacrosse
Pagaies de kayak et de canoë
Skateboards
Queues de billard, de billard américain et de billard anglais
Cannes à pêche
Equipements d’arts martiaux, par ex. protections des articulations des doigts, crosses, fléaux, nunchakus, kubatons et kubasaunts

Animaux de compagnie - France / Irlande

Irish Ferries participe au régime de passeport pour les animaux de compagnie. Ce système, contrôlé par le gouvernement, permet le libre transport des chiens, chats et furets entre les pays de l'Union Européenne sans avoir recours à la quarantaine. Les passagers avec véhicule et les passagers piétons peuvent amener leur animal avec eux. Chaque chien, chat et furet doit avoir son Passeport pour animal de compagnie. Il est de votre responsabilité de vérifier que votre animal répond aux conditions de transport, à défaut le voyage lui sera refusé.

Si vous voyagez avec un chien, un chat ou un furet, l’animal sera installé dans un de nos chenils à bord. Pour leur permettre de voyager confortablement, nous vous conseillons d’apporter une couverture ou un couchage pour votre animal de compagnie et un bol pour l’eau. Vous serez autorisé à visiter votre animal pendant la traversée ainsi que de le/la promener. Un membre de l’équipage vous accompagnera aux chenils. Les heures de visite sont indiquées à la réception.

Vous trouverez ci-dessous le lien vers toutes les informations dont vous avez besoin pour vous aider à voyager avec votre animal


Règlements gouvernementaux

Procédures de voyage

Les chenils à bord

Chiens-guides et chiens d’assistance agréés

Restriction à la libre circulation
 

 

Règlementation Gouvernementale pour les animaux de compagnie voyageant vers l'Irlande
Les chiens, chats et furets doivent avoir un passeport européen officiel pour animal de compagnie, endossé par les services vétérinaires certifiant les tests, traitements et vaccinations qui doivent être datés (dates d'expiration incluses), tamponnés et signés par un vétérinaire certifié.

BrexitBrexit : Animaux de compagnie voyageant de / vers l'Irlande du Nord:

Après le 31 décembre 2020, vous pourrez toujours voyager avec votre animal de compagnie (chien, chat ou furet) à destination et en provenance du Royaume-Uni, qu'un accord soit conclu ou non.

Cependant, dans un scénario sans accord, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires en fonction de la façon dont le Royaume-Uni est catégorisé à partir du 31 décembre 2020. Surtout, vous devriez consulter un vétérinaire 4 mois avant le voyage, pour la certification et les vaccins pertinents. Pour plus d’informations, consultez les pages des gouvernements sur les voyages d’animaux de compagnie vers / depuis la Grande-Bretagne après le Brexit

Ireland:            https://www.agriculture.gov.ie/pets/

UK:                  https://www.gov.uk/guidance/pet-travel-to-europe-after-brexit

Règlementations

  • Micro puce électronique- Le numéro figurant sur la micro puce électronique doit être le même que celui du passeport présenté à l'enregistrement. La micro puce électronique doit être compatible avec l'ISO standard 11784 ou Annex A 11785. Seuls les tatouages qui sont encore clairement lisibles et qui ont été appliqués avant le 3 juillet 2011 sont encore acceptés.
  • Vaccin antirabique - Tous les chiens, chats et furets doivent être vaccinés contre la rage. Une fois la micro puce électronique implantée, la primo-vaccination contre la rage doit être injectée au moins 21 jours avant la date d'arrivée en Irlande. Par la suite les injections de rappel doivent être à jour et la restriction des 21 jours ne s'applique plus. Cependant, en cas de dépassement de la date de validité des rappels, vous devrez refaire faire une primo-vaccination par conséquent, la restriction des 21 jours sera de nouveau appliquée. Cette vaccination doit être administrée par un vétérinaire praticien, notée dans le passeport de l’animal (Section IV. Vaccination antirabique), datée, signée et estampillée.
  • Ténia (Vers Echinococcose) - Cette règlementation ne s'applique qu'aux chiens. Le traitement contre le ténia (échinococcose) doit être administré par un vétérinaire praticien certifié, enregistré dans le passeport européen (Section VII. Traitement contre l'échinococcose), daté (avec l’heure à laquelle le traitement a été fait), signé et estampillé. Ce traitement doit être administré entre 24 Heures et 120Hrs (5 jours) avant l'heure d'arrivée en Irlande. Le traitement contre les tiques n'est plus obligatoire pour les chiens; cependant, pour la santé de l'animal, il est recommandé de faire ce traitement en même temps que celui du ténia.

Tous les autres types d'animaux nécessitent une licence d'importation qui est délivrée par le gouvernement irlandais. Pour l'obtenir, veuillez consulter le site suivant: www.agriculture.gov.ie

Règlementation Gouvernementale pour les animaux de compagnie faisant un aller simple vers la France ou tout autre pays membre de l’UE
Le minimum requis pour les chiens, chats et furets franchissant toute frontière de l’UE est :

  • La micro puce électronique
  • Le passeport européen pour animaux de compagnie qui doit être tamponné par un vétérinaire, certifiant la conformité des tests, traitements et vaccinations.

Tous les autres animaux voyageant vers l'Europe doivent avoir un certificat de bonne santé signé par un vétérinaire et doivent avoir une licence d'importation. Pour plus d'information, veuillez consulter le site du gouvernement français www.agriculture.gouv.fr.

 

Procédures lorsque vous voyagez avec votre animal de compagnie

  • Les passagers voyageant avec un animal de compagnie doivent se présenter à l'enregistrement au minimum 2 heures avant l'heure du départ; à défaut, vous ne serez pas autorisé à embarquer.
  • Vous pouvez être invité à aider le personnel à utiliser le scanner car l’animal sera plus à l'aise avec leur propriétaire.
  • Irish Ferries applique, par traversée, des frais de dossier de 30€, 45€, ou 60€ selon la taille de l'animal. Ces frais incluent un chenil pour votre chien ou bien une cage pour votre chat. Chaque animal doit avoir son propre chenil / cage.
  • Les animaux ne sont pas autorisés sur les ponts passagers (à l'exception des chiens-guides).

Pour les passagers avec véhicule

  • Lorsque vous voyagez à partir des ports de Cherbourg ou de Roscoff merci de vous rendre d’abord à la Gare Maritime avant de vous présenter à l’enregistrement pour les véhicules afin que la puce électronique de votre animal de compagnie puisse être vérifiée.

Pour les passagers piétons

  • Les animaux (chiens et chats) doivent être transportés dans une cage de transport rigide et fermée. (Vous devez apporter votre propre cage)
  • L'animal doit pouvoir se lever et se coucher confortablement dans sa cage.
  • Le propriétaire sera amené à transporter la cage lui-même de la gare maritime au pont garage à bord, et de même pour le débarquement.
  • Tous les animaux doivent voyager sur le pont garage et seront transférés de leur propre cage à un chenil / cage à bord.
  • Si vous vous présentez à la gare maritime avec votre animal sans cage, vous ne serez pas autorisé à voyager. Ceci est sans appel.

 

Chenils à bord

W.B Yeats
Les chenils sont situés sur le Pont 7. Leurs dimensions sont:

Petit chenil  30€  (hauteur: 51cm; largeur: 75cm; profondeur: 95cm)
Moyen chenil  45€ (hauteur: 70cm; largeur: 75cm; profondeur: 95cm)
Grand chenil 60€ (hauteur: 110cm; largeur: 75cm; profondeur: 95cm)

Mv Epsilon
Les chenils sont dans un espace aménagé, situé sur le Pont 4. Les petits chenils sont situés le long d'un couloir menant au Pont Garage et les chenils de moyennes et grandes tailles sont dans un espace aménagé, situé sur le Pont Garage. Leurs dimensions sont:

Petit chenil  30€ (hauteur: 55cm; largeur: 53cm; profondeur: 80cm)
Moyen chenil   45€ (hauteur: 72cm; largeur: 93cm; profondeur: 96cm)
Grand chenil  60€ (hauteur: 115cm; largeur: 144cm; profondeur: 90cm)

À Noter

  • Veuillez être vigilant et bien réserver un chenil adapté à la taille de votre animal. Si vous réservez un chenil trop petit, nous nous réservons le droit de refuser votre passage. Irish Ferries se réserve également le droit d'optimiser l'usage des chenils à bord selon la demande et la taille des animaux. Si jugé nécessaire, votre animal peut être placé dans un chenil plus petit que celui que vous aviez réservé; vous n'aurez droit à aucun remboursement. Un numéro de chenil sera attribué et votre animal devra rester dans ce chenil pendant toute la traversée. Lorsque vous ajoutez un chenil / cage à votre réservation, vous devez confirmer que vous acceptez les termes et conditions du transport des animaux de compagnie.
  • Il est impératif de réserver votre animal à l'avance selon la disponibilité des chenils à bord et les Termes et Conditions du Transport des Animaux de compagnie. Un nombre limité de chenils est à disposition sur chaque traversée. Notre système de réservation ne permet de réserver que 2 animaux par véhicule. Si vous en avez un troisième, veuillez nous contacter à info@irishferries.fr et nous vérifierons la possibilité d'ajouter un autre chenil à votre réservation.
  • Si votre animal voyage avec vous à l'aller ainsi qu'au retour, vous devez réserver un chenil sur chaque traversée. Si votre animal ne revient pas avec vous, vous devez nous le signaler avant la date de votre départ à: info@irishferries.fr Si vous avez réservé un voyage combiné (Landbridge) en passant par la Grande Bretagne, veuillez-vous assurer d'être conforme à la règlementation du transport des animaux de compagnie de nos partenaires.
  • Vous pourrez rendre visite à votre animal pendant la traversée et le sortir de sa cage. Vous trouverez dans l'aire de promenade le nécessaire pour disposer des déchets de votre animal. Un membre de l'équipage vous accompagnera aux chenils. Pour des raisons de sécurité, les enfants ne sont pas autorisés sur le pont garage pendant la durée de la traversée. Les horaires de visite sont affichés à la réception sur le pont 5.
  • Nous vous conseillons d'apporter une couverture ou un couchage confortable pour votre animal de compagnie et un bol pour l’eau.
  • Certains animaux, selon la loi française ou irlandaise, doivent être muselés. S'ils se présentent non-muselés à l'enregistrement, vous ne serez pas autorisés à voyager.


Chiens Dangereux:

Veuillez vérifier si la race de votre chien est considérée comme dangereuse. L'importation et le transport, vers/en France, des chiens dangereux de catégorie 1, tels que les chiens de race Staffordshire Terrier, American Staffordshire Terrier ('Pit-bulls'), les Mastiffs ('Boer-bulls') ou tout autre type connu sous l'appellation Tosa sans pédigrée ne sont pas autorisés à voyager. Tous les chiens dans la catégorie 1 doivent être muselés correctement ou il ne seront pas autorisés à voyager. Pour plus d'information concernant les chiens dangereux, veuillez consulter le site :
www.ambafrance-uk.org/Importation-of-animals-into-France
www.agriculture.gouv.fr/transport

 

Chiens-guides et chiens d’assistance:

  • Irish Ferries accueille à bord tous les chiens-guides et d’assistance dressés spécialement pour aider les déficiences sensorielles telles que la vue, l'ouïe et le toucher. Pour les traversées entre la France et l'Irlande, les chiens-guides et d’assistance doivent être conformes à la règlementation du passeport pour les animaux de compagnie. Merci de réserver un chenil pour chaque traversée et de contacter notre service client à disabilityofficer@irishferries.com en indiquant le numéro de réservation et la nature exacte de la déficience. Nous en informerons les membres de l'équipage à bord pour que vous puissiez bénéficier de leur assistance.
  • Les chiens-guides et d’assistance sont autorisés à rester avec leurs maîtres sur les ponts passagers pendant toute la durée du voyage. Ils doivent porter le harnais spécial pour chien-guide à tout moment.
  • Chiens-guides et d’assistance voyageant en voiture – Vous devez embarquer avec votre chien en voiture et ensuite monter sur les ponts passagers.
  • Chiens-guides et d’assistance voyageant avec des passagers piétons (seulement pour le navire l’Oscar Wilde) – Vous êtes autorisés à amener votre chien de la gare maritime au navire.

 

Restriction à la libre circulation

Restriction de voyage applicable au nombre d'animaux domestiques.

  • Depuis le 29 Décembre 2014, le nombre maximum d'animaux pouvant voyager avec un propriétaire ou la personne autorisée par le régime de passeport pour animaux domestiques est de cinq. Toute personne désireuse de voyager avec plus de cinq animaux de compagnie devra donc se conformer aux règles du Transport d'animaux à caractère commercial. (voir ci-dessous).
  • Une exception à cette exigence sera introduite si plus de cinq animaux, âgés de plus de six mois, se déplacent avec leur propriétaire, ou une personne autorisée, pour assister à une exposition canine, un concours ou un événement sportif (ou un entrainement pour un tel événement). Une preuve écrite de présence / inscription devra être fournie. Dans tous les cas, le véhicule de transport doit être adapté à cet usage, par exemple, en ce qui concerne sa taille, son type et la ventilation. Des chenils sont disponibles à bord et peuvent être réservés avec Irish Ferries.

Transport d'animaux à caractère commercial.

  • Toute autre transport de plus de cinq animaux, (à l’exception des expositions canines, concours ou événements sportifs) ou tout transport d'animaux à des fins commerciales (vente, élevage ou pour tout gain commercial), ne peut être réservé par nos Services de Réservations. Une réservation doit être faite auprès du Service Fret d’Irish Ferries. Contactez pour un service en anglais  +353 (0) 818221560 ou pour un service en français  +33 (0) 233234444
  • Veuillez également noter qu'il y a des exigences distinctes  pour le transport d'animaux à caractère commercial, y compris des documents d'approbation supplémentaires, pour les animaux, le type de véhicule et dans certains cas, pour le conducteur du véhicule.

 

De plus amples informations peuvent être obtenues auprès du bureau de votre inspecteur de la santé publique vétérinaire le plus proche.

Si vous avez d’autres questions qui n’ont pas été traitées sur cette page FAQ, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : customersupport@irishferries.com

 

Fusils et Armes à feu

Irish Ferries opère selon de strictes normes conformes aux exigences de sécurité de l’Organisation Maritime Internationale et à la législation des armes à feu de chaque pays.

Fusils et armes à feu – Seul le transport d’armes à feu destinées à la pratique sportive est autorisé à bord, pour les passagers avec véhicule. Les fusils doivent être déclarés à l’enregistrement et doivent rester dans le coffre du véhicule pendant la durée de la traversée. Les passagers piétons ne sont pas autorisés à voyager avec une arme à feu.
Un permis de port d’arme à feu ou de fusil de chasse, en cours de validité, est requis pour toute inspection par les agents de sécurité du port.

Munition - Le transport des munitions est formellement interdit sur tous les navires d’Irish Ferries. Si vous vous présentez au port avec des munitions, elles vous seront confisquées pour destruction.

Cartes ferroviaires - Interail & Eurail

Toute personne en possession d'une Carte Ferroviaire Internationale en cours de validité peut obtenir des réductions sur les réservations des passagers piétons. Pour obtenir cette réduction, veuillez dans un premier temps effectuer votre réservation en ligne et la régler dans son intégralité. Ensuite, veuillez nous communiquer votre numéro de réservation ainsi que votre numéro de carte ferroviaire à l’adresse email suivante : bookings@irishferries.com

La réduction sera ainsi appliquée sur votre réservation et la différence vous sera remboursée sur la carte bancaire que vous avez utilisée lors de la réservation. Toute demande de réduction doit être effectuée au moins 5 jours avant la date de voyage. Vous devez être en mesure de présenter la carte ferroviaire à l’enregistrement.

 

Cartes ferroviaires Internationales ( Eurail & Interail)
Irish Ferries offre une réduction de 30% sur ses tarifs standards pour les passagers piétons (adulte ou enfant) sur les traversées Irlande/Grande-Bretagne/Irlande et France/Irlande/France.

Cette remise est valable seulement sur les tarifs standards pour passagers piétons et n’est pas applicable sur tout tarif réduit ou soldé. Les cabines sont disponibles moyennant un supplément.

Le prix du billet est établi selon la monnaie du pays d’où le voyage est initié et est soumis aux termes et conditions. La carte ferroviaire doit être valable soit dans le pays de départ ou le pays d'arrivée. La carte ferroviaire doit être en cours de validité pendant la durée de votre voyage.

Animaux de compagnie - la Mer d'Irlande

Le régime de passeport pour animaux de compagnie s’applique à toute l'Union Européenne. Tous les chiens, chats et furets voyageant entre les pays de l'Union Européenne doivent avoir un passeport européen officiel pour animal de compagnie, endossé par les services vétérinaires certifiant les tests, traitements et vaccinations qui doivent être datés (dates d'expiration incluses), tamponnés et signés par un vétérinaire certifié. Il est de votre responsabilité de vérifier que votre animal répond aux conditions de transport, à défaut le voyage lui sera refusé.

Si vous voyagez avec un chien, un chat ou un furet, l’animal aura soit le choix de rester confortablement dans votre  voiture pendant la traversée, ou alors d’occuper un de nos chenils à bord. À vous de décider la meilleure option pour votre animal de compagnie. Si vous souhaitez utiliser un chenil, pensez à le réserver à l’avance.

Vous trouverez ci-dessous le lien vers toutes les informations dont vous avez besoin pour vous aider à voyager avec votre animal


Règlements gouvernementaux

Procédures de voyage

Les chenils à bord

Chiens-guides et chiens d’assistance agréés

Restriction à la libre circulation
 

 

BrexitBrexit : Après le 31 décembre 2020, vous pourrez toujours voyager avec votre animal de compagnie (chien, chat ou furet) à destination et en provenance du Royaume-Uni, qu'un accord soit conclu ou non.

Cependant, dans un scénario sans accord, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires en fonction de la façon dont le Royaume-Uni est catégorisé à partir du 31 décembre 2020. Surtout, vous devriez consulter un vétérinaire 4 mois avant le voyage, pour la certification et les vaccins pertinents. Pour plus d’informations, consultez les pages des gouvernements sur les voyages d’animaux de compagnie vers / depuis la Grande-Bretagne après le Brexit

Ireland:            https://www.agriculture.gov.ie/pets/

UK:                  https://www.gov.uk/guidance/pet-travel-to-europe-after-brexit

 

Règlements gouvernementaux pour les animaux de compagnie – Routes Grande-Bretagne / Irlande :

  • Micro puce électronique - Le numéro figurant sur la micro puce électronique doit être le même que celui du passeport présenté à l'enregistrement. La micro puce électronique doit être compatible avec l'ISO standard 11784 ou Annex A 11785. Seuls les tatouages appliqués avant le 3 juillet 2011 sont acceptés.
  • Vaccin contre la rage - Tous les chiens et les chats doivent être vaccinés contre la rage. Une fois la micro puce électronique implantée, la primo-vaccination contre la rage doit être injectée au moins 21 jours avant la date d'arrivée en Irlande. La vaccination contre la rage doit être administrée par un praticien vétérinaire agréé et être entrée dans le passeport européen officiel pour animal de compagnie (Section IV: Vaccination contre la rage), signé, daté et estampillé.
  • Ténia - Cette traitement n’est pas nécessaire pour l’entrée en Irlande à partir de la Grande-Bretagne, la Finlande, la Norvège ou de Malte ou pour l’entrée en Grande-Bretagne à partir de L’Irlande, la Finlande, la Norvège ou de Malte.

 

Procédures lorsque vous voyagez avec votre animal de compagnie

Passagers avec véhicule :

  • Vous devez embarquer avec votre animal dans le véhicule. Vous pouvez le laisser dans votre véhicule ou bien dans un de nos chenils à bord pendant la traversée.
  • Les chenils peuvent être réservés à l'avance et sont gratuits.
  • A aucun moment votre animal de compagnie ne sera autorisé sur les ponts passagers.

Passagers piétons :

  • Il est impératif que vous transportiez votre animal domestique dans une cage de transport rigide et fermée (seuls les petits chiens et chats sont admis).
  • L'animal doit pouvoir se lever et se coucher confortablement dans sa cage.
  • Le propriétaire sera amené à transporter la cage lui-même de la gare maritime au pont garage à bord, et de même pour le débarquement.
  • Tous les animaux doivent voyager sur le pont garage, soit dans leur propre cage ou bien dans l'un des chenils à bord.
  • Si vous vous présentez à la gare maritime avec votre animal sans cage, vous ne serez pas autorisé à voyager. Ceci est sans appel

 

Les chenils à bord:

Tous nos navires sont équipés de chenils qui sont situés sur le pont garage. Merci de noter que vous ne serez pas forcement garé à proximité des chenils.
Les tailles des chenils sont:

Isle of Inishmore (Route Pembroke/ Rosslare)
10 chenils - Hauteur: 100cm; Largeur: 80cm; Profondeur: 85cm

Dublin Swift (Route Holyhead/ Dublin)
5 chenils
Hauteur: 72cm; Largeur: 60cm; Profondeur: 88cm
Hauteur: 72cm; Largeur: 57cm; Profondeur: 88cm
Hauteur: 71cm; Largeur: 120cm; Profondeur: 88cm
Hauteur: 84cm; Largeur: 120cm; Profondeur: 88cm
Hauteur: 82cm; Largeur: 59cm; Profondeur: 88cm

Ulysses (Route Holyhead/ Dublin)
6 chenils de taille moyenne: Hauteur: 96cm; Largeur: 64cm; Profondeur: 85cm
4 grands chenils: Hauteur: 96cm; Largeur: 96cm; Profondeur: 85cm

Epsilon (Route Holyhead/ Dublin)
5 petits chenils = Hauteur: 55cm; Largeur: 55cm; Profondeur: 80cm
3 chenils de taille moyenne = Hauteur: 72cm; Largeur: 93cm; Profondeur: 94cm
2 grands chenils = Hauteur: 110cm; Largeur: 140cm; Profondeur: 95cm

 

Chiens-guides et chiens d’assistance agréés

  • Tous les chiens-guides dressés spécialement pour la vue, l'ouïe et le toucher sont accueillis à bord des navires d'Irish Ferries. Tous les chiens-guides et chiens d’assistance agréés doivent être conformes au passeport pour animaux de compagnie.
  • Les chiens-guides et chiens d’assistance agréés sont autorisés à voyager sur tous nos navires et à rester avec leurs maîtres sur les ponts passagers pendant toute la durée du voyage. Ils doivent porter le harnais spécial pour chien-guide à tout moment. Veuillez nous contacter quelques jours avant votre départ pour demander à bénéficier de l'assistance des membres de notre équipage à bord.

Passagers avec véhicule : Vous devez embarquer avec votre chien en voiture et ensuite monter sur les ponts passagers.

Passagers piétons: Vous êtes autorisés à amener votre chien-guide de la gare maritime au navire.

 

Restriction à la libre circulation

Restriction de voyage applicable au nombre d'animaux de compagnie.

  • Depuis le 29 Décembre 2014, le nombre maximum d'animaux pouvant voyager avec un propriétaire ou la personne autorisée par le régime de passeport pour animaux domestiques est de cinq. Toute personne désireuse de voyager avec plus de cinq animaux de compagnie devra donc se conformer aux règles du Transport d'animaux à caractère commercial. (Voir ci-dessous).
  • Une exception à cette exigence sera introduite si plus de cinq animaux, âgés de plus de six mois, se déplacent avec leur propriétaire, ou une personne autorisée, pour assister à une exposition canine, un concours ou un événement sportif (ou un entrainement pour un tel événement). Une preuve écrite de présence / inscription devra être fournie. Dans tous les cas, le véhicule de transport doit être adapté à cet usage, par exemple, en ce qui concerne sa taille, son type et la ventilation. Des chenils sont disponibles à bord et peuvent être réservés avec Irish Ferries.


Transport d'animaux à caractère commercial.

  • Toute autre transport de plus de cinq animaux, (à l’exception des expositions canines, concours ou événements sportifs) ou tout transport d'animaux à des fins commerciales (vente, élevage ou pour tout gain commercial), ne peut être réservé par nos Services de Réservations. Une réservation doit être faite auprès du Service Fret d’Irish Ferries. Contactez-nous pour un service en anglais au +353 (0) 818221560 ou pour un service en français au +33 (0) 233234444
  • Veuillez également noter qu'il y a des exigences distinctes  pour le transport d'animaux à caractère commercial, y compris des documents d'approbation supplémentaires, pour les animaux, le type de véhicule et dans certains cas, pour le conducteur du véhicule. De plus amples informations peuvent être obtenues auprès du bureau de votre inspecteur de la santé publique vétérinaire le plus proche.

 

Des informations complémentaires sur les restrictions s'appliquant au voyage des animaux de compagnie sont disponibles sur :
www.gov.uk/bringing-food-animals-plants-into-uk
www.agriculture.gov.ie/pet

Si nous n’avons pas entièrement répondu à votre question merci de nous contacter.
customersupport@irishferries.com

Femmes Enceintes

Pour des raisons de sécurité, les restrictions suivantes s'appliquent aux femmes enceintes:

  • Jusqu'à 28 semaines - Aucune restriction
  • De 28 à 31 semaines - Un certificat médical confirmant que la passagère peut voyager, est nécessaire.
  • 32 semaines et plus – Le voyage n'est pas autorisé.

Veuillez noter qu'il est de la responsabilité de toutes femmes enceintes d’informer Irish Ferries de l’état d’avancée de leur grossesse.

Lits Bébés

Réservation de lits bébés – Lignes France/Irlande

Si vous avez réservé une cabine, vous pouvez y ajouter un lit bébé pour 10€ par traversée. Les lits sont petits et sont seulement adaptés aux enfants de moins de 2 ans. La literie est fournie, mais de nombreux passagers préfèrent apporter leurs propres draps.

Un nombre limité de lits bébés est disponible sur le navire. Toutes les cabines 5, 4 et 3 étoiles peuvent accueillir ces lits. Merci de noter que les cabines de 2 étoiles sont trop étroites pour l'accueil de lits bébé.

Si vous effectuez votre réservation par téléphone, merci de nous informer immédiatement que vous avez besoin d'un lit bébé. Le lit sera réservé en même temps qu'une cabine de taille adaptée.

Veuillez noter que les cabines ainsi que les lits bébés sont selon disponibilité.

Réservation de lits bébés – Lignes Mer d'Irlande

En raison de la courte durée des traversées maritimes sur les routes en mer d'Irlande, nous avons un nombre très limité de lits bébés.

Isle of Inishmore - Il y a 3 lits disponibles sur ce navire. Seuls les passagers avec cabine peuvent réserver un lit bébé. Ceux-ci sont gratuits, selon disponibilité, et doivent être ajoutés à la réservation soit en ligne ou par téléphone.

Ulysses - Il n'y a pas de lits disponibles.

Dublin Swift - Il n'y a pas de lits disponibles.

Contribution Environnementale

Qu’est-ce que la contribution environnementale ?
Conformément à l'ambition de rendre le secteur du transport maritime plus respectueux de l'environnement et de réduire les émissions atmosphériques nocives, l'Organisation maritime internationale (OMI) (autorité de régulation du transport maritime international) a fixé au 1er janvier 2020 la date de mise en œuvre de la directive européenne UE 2016 / 802, pour une réduction significative de la teneur en soufre du fioul utilisé par les navires. Le nouveau plafond de 0,5% de soufre dans le carburant ou les solutions équivalentes entraînera un coût de mise en conformité plus élevé pour tous les opérateurs de ferry à compter du 1er janvier 2020. Les réductions d'émissions d'oxydes de soufre résultant de la limite inférieure de teneur en soufre devraient avoir un impact bénéfique significatif sur l'environnement et la santé humaine.

Irish Ferries a introduit une contribution environnementale qui contribue au coût de mise en conformité à la directive de 2020 sur le soufre.  La contribution environnementale est par passager et est appliquée par traversée comme suit :

Routes France - Irlande (pour toutes les réservations) :

  • Adulte - 6 €
  • Enfant (4-15 ans) - 3 €

Routes de la mer d'Irlande (réservation d’automobiliste) :

  • Adulte - 4 €  / 4 £
  • Enfant (4-15 ans) - 2 € / 2 £

Routes de la mer d'Irlande (réservation de passager à pied / à vélo / à moto) :

  • Adulte 1.50 €  / 1.50 £
  • Enfant (4-15 ans) 1.50 €  / 1.50 £

 

À noter : Les charges, frais administratifs, les contributions et tout autre frais sont des montants fixes et sont exclus des remises et des offre promotionnelles.

 

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